Review da HostGator: análise completa da hospedagem HostGator em 2025
A HostGator é uma das gigantes na área de hospedagem de sites, oferecendo soluções especializadas como hospedagem de sites, registro de domínio, e-mail profissional e mais — a partir de R$ 7,79/mês. Além disso, possui recursos pensados sob medida para pequenos empreendedores e profissionais autônomos interessados em começar um negócio próprio.
Eu e a equipe da Cybernews ficamos morrendo de curiosidade para saber se o serviço da hospedagem HostGator realmente valia a pena, então testamos tudo o que a plataforma oferece.
Continue a leitura da review para saber mais sobre preço, desempenho, facilidade de uso, atendimento ao cliente e mais.
| ⭐ Avaliação: | |
| 💵 Valor: | A partir de R$ 7,79/mês |
| 📑 Garantia de uptime: | 99,9% |
| 🔥 Cupom de desconto HostGator: | Aproveite 77% OFF na HostGatorBR |
| ✂️ Tem domínio grátis? | Sim |
| 🔒 Certificado SSL grátis: | Sim |
| ➡️ Migração de sites: | Sim |
| 💾 Backup automático: | Sim |
| 📧 Endereço de e-mail | Sim |
| 👨💻 Atendimento ao cliente: | Sim, via chat e chamado |
| 💰 Garantia de reembolso | 30 dias |
Prós e contras da hospedagem HostGator
O que é HostGator?
A HostGator é uma plataforma que oferece serviços de domínio e hospedagem de sites. Um dos grandes diferenciais da HostGator Brasil é que, atualmente, ela conta com um ecossistema totalmente voltado para o mercado brasileiro.
Ou seja: além de oferecer serviços de migração de sites, aquisição de domínio e e-mail empresarial, também vem equipada com ferramentas grátis para profissionais autônomos — como a possibilidade de criar links de WhatsApp para iniciar conversas com clientes e geradores de políticas de uso e/ou troca.
Na parte técnica, a HostGator também não deixa a desejar e oferece garantia de 99,9% de uptime para sites, backup diário, serviço de e-mail com contas ilimitadas e otimização para sites WordPress.
HostGator: planos e preços
O serviço de hospedagem HostGator custa a partir de R$ 7,79/mês. É um valor um pouquinho mais salgado do que o plano de entrada da Hostinger, por exemplo, mas ainda assim está dentro da faixa de preços do mercado.
Contudo, a plataforma de hospedagem HostGator oferece várias outras opções de planos e serviços:
| Serviço ou hospedagem HostGator | Recomendação | Valor |
| Hospedagem de sites | Pessoas que buscam hospedagem completa, com migração de site, CDN e certificado SSL grátis | A partir de R$ 7,79/mês |
| Hospedagem de loja virtual | Lojas de pequeno e médio porte que querem APIs customizadas e integração com canais de vendas | A partir de R$ 49/mês |
| Hospedagem Empresarial Plus | Profissionais autônomos ou pequenas marcas interessadas em criar um site próprio e com servidores no Brasil | A partir de R$ 35,69/mês |
| Revenda de hospedagem | Empreendedores que querem começar um negócio de revenda, com DNS privado e SSL grátis | A partir de R$ 34,99/mês |
| E-mail profissional Titan | Profissionais autônomos que querem criar um endereço profissional de e-mail com proteção anti-spam e garantia de entrega | A partir de R$ 9,39/mês |
| Servidor VPS | Empresas que precisam de uma hospedagem robusta, com SSD e memória RAM DDR4 | A partir de R$ 86,29/mês |
| HostGator WordPress | Qualquer loja ou profissional que quer um site rápido e planos que oferecem CDN grátis, proteção contra DDoS e pelo menos 100 GB de armazenamento | A partir de R$ 9,89/mês |
A HostGator também oferece garantia de reembolso de 30 dias para todos os planos de assinatura — uma ótima notícia para quem tem interesse em fazer um teste sem compromisso. Outra opção é pagar o plano mensal, disponível para a maioria dos serviços de hospedagem do site.
Hospedagem de sites HostGator: visão geral dos planos
Como deu para perceber, a HostGator Brasil conta com uma ampla cartela de serviços e opções para os mais diversos bolsos e gostos. Confira mais detalhes nas seções abaixo.
Hospedagem HostGator de sites
O serviço tradicional de hospedagem HostGator vem com três opções de plano:
- Plano P. O plano de entrada da HostGator, custando a partir de R$ 9,89/mês. Oferece hospedagem para 1 domínio, 100 GB de armazenamento SSD, 1 ano de domínio grátis, limpeza de cache, criador de sites completo e garantia de uptime de 99,9%.
- Plano M. A opção intermediária da hospedagem de sites HostGator custa a partir de R$ 13,89/mês e, além de oferecer tudo o que o Plano P possui, vem com o cPanel em português e Sitelock — esta última, uma funcionalidade que monitora spam e malware.
- Plano Turbo. Considerado a opção de ponta da HostGator, o Plano Turbo custa no mínimo R$ 25,69/mês e oferece performance até 3x mais rápida para o site, 2 domínios grátis e 50 conexões MySQL.
Hospedagem de loja virtual
Esta segunda opção de hospedagem de sites HostGator é recomendada lojas de pequeno e médio porte que desejam vender online.
Com preços de assinatura que variam entre R$ 49/mês e R$ 199/mês, a plataforma oferece uma série de funcionalidades pensadas exclusivamente para o comércio digital — como a listagem de produtos, opções para cálculo de frete, domínio próprio, integrações com transportadoras brasileiras e customização total do visual do site.
Outra coisa bem legal é que você vai poder fazer a integração da loja com canais de vendas de alto alcance, tipo Magalu, Mercado Livre, Shopee, Submarino e muito mais.
Hospedagem Empresarial Plus
Uma exclusividade do mercado brasileiro, o serviço de hospedagem HostGator Empresarial Plus oferece cPanel em português para uma gestão descomplicada de domínio e FTP e ainda conta com um criador de sites totalmente customizável, SSL grátis e datacenter brasileiro (padrão TIER III).
É uma ótima opção para quem quer criar um blog ou uma loja mais robusta, pois oferece garantia de alta disponibilidade de servidores, backups semanais e outros mecanismos interessantes — como redirecionamento de URL, proteção contra hotlink e monitoramento de logs de erro.
Revenda de hospedagem HostGator
A revenda de hospedagem HostGator é uma boa opção para quem busca autonomia e mais controle na hora de criar e revender planos de hospedagem. Além de oferecer integração com WHMCS, os planos de assinatura oferecem acesso a FTP e outros recursos nativos do cPanel, armazenamento SSD de até 200 GB, data center monitorado 24h, relatórios contábeis e sistema integrado de atendimento ao cliente.
Serviço de e-mail profissional da HostGator: vale a pena?
O serviço de e-mail Titan da HostGator pode ser adquirido como um adicional, no momento em que você assinar um plano de hospedagem, ou então como um serviço independente.
Os valores variam entre R$ 9,39/mês e R$ 26,19/mês, e as funcionalidades disponíveis também dependem de cada faixa de preço.
O plano E-mail Essentials, que é o mais simples, oferece 10 GB de armazenamento, confirmação de leitura de e-mail, autenticação 2F2 e opção de desfazer envio. O plano E-mail Ultra, que é o mais top de linha, conta com 100 GB de armazenamento e opções para criar campanhas, rastrear arquivos, enviar até 300 e-mails/hora, agendar reuniões e construir assinaturas personalizadas.
Servidor VPS da HostGator: vale a pena?
O serviço de VPS da plataforma de hospedagem HostGator é uma boa pedida para empresas que querem expandir suas operações.
Além de oferecer setup e migração grátis, também garante uma velocidade até 10x maior para sites e aplicativos. Os data centers contam com refrigeração HVAC e painel WHM de gerenciamento.
Existem 4 opções de plano:
- VPS Standard, que custa R$ 86,29/mês e oferece 5 contas cPanel, painel WHM, 160 GB de armazenamento SSD, 3 core CPU e 4 GB de memória RAM DDR4
- VPS Optimized. Por R$ 107,39/mês, você ganha 15 contas cPanel, painel WHM, 4 core CPU, 180 GB de armazenamento SSD e 6 GB de memória RAM DDR4
- VPS Platinum, que oferece até 30 contas cPanel, 204 GB de armazenamento, 5 core CPU e 8 GB de memória por R$ 137,69/mês.
- VPS Premium, com 60 contas cPanel, 260 GB de armazenamento e 8 core CPU por R$ 177,19/mês.
Além disso, todas as opções vêm com 2 endereços de IP, domínios e subdomínios ilimitados e certificado SSL grátis.
Hospedagem de domínio da HostGator
Outro recurso bem legal do serviço de hospedagem de sites HostGator é a possibilidade de registrar um domínio próprio. Com preços em conta, renovação simplificada e suporte especializado, dá para garantir domínios variados como:
- .com.br
- .com
- .online
- .tech
- .org
E mais: também dá para registrar domínios de cidades brasileiras, tipo floripa.br, mat.br, bsb.br e mais.
HostGator: portal do cliente e como usar
O painel do cliente (também chamado de portal do cliente) do serviço de hospedagem HostGator tem uma interface bem intuitiva. O menu do lado esquerdo vem equipado com uma visão geral dos sites, e-mails e domínios cadastrados na sua conta; além disso, também há opções variadas de ferramentas que podem ser integradas ao site — como link na bio, Jivochat, Sitelock, Workana e mais.
O painel do serviço de hospedagem de sites HostGator também vem com um diferencial que eu até hoje nunca tinha visto: uma plataforma integrada com vários cursos online gratuitos. Dá para encontrar cursos sobre hospedagem, criação de sites, WordPress, criação de conteúdo e muito mais.
Outra coisa interessante é que o painel também vem com uma barra superior. Nela, você encontra não só um acesso rápido ao plano e às faturas, mas também a opção dupla de Suporte: dá para entrar em contato com o atendimento e conferir o diagnóstico automatizado para ver se está tudo certo com a conta.
Agora, uma desvantagem do plano de entrada da hospedagem HostGator é que há um limite de acessos por dia. Então, recomendo deixar o painel sempre aberto — se você estiver trabalhando sem equipe. Se tiver mais gente usando a sua conta, talvez seja melhor migrar para o plano M ou Turbo.
A HostGator é rápida?
Nossos testes indicam que a HostGator é bem rápida, além de entregar um serviço muito estável. Abaixo, você encontra os detalhes dos testes de uptime e outros testes.
Uptime e tempo de resposta da HostGator
A equipe de testes do Cybernews testou o serviço de hospedagem HostGator ao longo de janeiro e fevereiro de 2025, e os resultados de uptime foram ótimos.
Em termos de dados concretos, obtivemos 100% de uptime e latência média de 122,26 ms. No servidor de São Paulo, especificamente, registramos uma latência de 136 ms. Já as taxas de erro ficaram no patamar de 0%, um excelente indício de rede confiável e com ótima estabilidade.
Velocidade da hospedagem HostGator
Nossa equipe usou as ferramentas webpagetest.org e gtmetrix.com para avaliar a velocidade da HostGator e, ao longo das muitas semanas de teste, a gente encontrou variações significativas dependendo do local do servidor.
Isso pode sugerir que a proximidade do usuário com o servidor vai impactar a velocidade do serviço, ou seja: se você estiver mais perto de São Paulo, o servidor de lá vai funcionar um pouco mais rápido. No entanto, esse servidor apresentou mais latência e tempos de carregamento mais lentos do que os servidores que testamos em Vancouver, na Flórida e em outras regiões dos EUA.
Em números, a gente conseguiu um LCP de 3,17 segundos e 1,6 segundos com o servidor de São Paulo na webpagetest.org e gtmetrix.c, respectivamente; no servidor de Vancouver, a marca ficou ali na casa dos 1,2 segundos.
Desempenho da HostGator nos testes de estresse e carga (stress test)
Para fazer o teste de estresse e carga, coloquei 50 usuários virtuais no site — e a página falhou. A equipe refez o teste com 45 e até 40 usuários, mas das duas vezes o tempo de resposta foi lento demais e não atendeu aos parâmetros esperados.
A situação só mudou quando testamos de novo com 35 usuários: nessa hora, o sistema funcionou dentro do esperado. Registramos 3.078 solicitações com zero erros, com pico de 15,67 solicitações por segundo.
O 95º percentil foi de 1,933 milissegundos e o índice de falhas ficou na casa dos 0%, tudo dentro do esperado. Ou seja, no geral, foi um resultado bem bom.
Dá para confiar na HostGator?
Em termos de segurança e confiabilidade, a HostGator faz o básico — mas não vai muito além. E, se você quiser um além, vai ter que pagar um pouco a mais em todos os planos de assinatura.
A parte boa é que, além de ser grátis, o certificado SSL já vem ativado automaticamente assim que você abrir o painel do cliente HostGator para começar a gerenciar o site. As configurações básicas de segurança incluem um firewall robusto que protege contra malware, tráfego suspeito e possíveis ataques de cibersegurança.
Contudo, para ter os recursos abaixo, você terá que pagar mais:
- SiteLock, que custa no mínimo R$ 16,79/mês. Essa ferramenta faz varreduras periódicas no site, para garantir a ausência de malware. Além disso, também faz verificação diária de FTP e proteção dos arquivos do site.
- CodeGuard, que custa no mínimo R$ 7,79/mês e faz backups automáticos dos dados. Ele conta ainda com 1 GB de armazenamento e oferece restauração completa do site.
Em linhas gerais, dá sim para administrar um site só com as ferramentas básicas de segurança; no entanto, se você quiser garantir um nível mais elevado de proteção, vai precisar pagar um pouco mais caro por isso.
Atendimento ao cliente da HostGator
| Support | HostGator |
| Chat ao vivo (de domingo a domingo) | ✅ Sim |
| ❌ Não | |
| Sistema de chamados | ✅ Sim |
| Cursos e tutoriais em vídeo | ✅ Sim |
| Central de ajuda | ✅ Sim |
| ❌ Não |
Para ser bem sincera, eu achei que a HostGator Brasil simplesmente brilhou no quesito “serviço de atendimento ao cliente”. Por mais que eles não tenham um canal via WhatsApp, que seria bem prático aqui no Brasil, o chat ao vivo pode ser acessado direto pelo painel do cliente e funciona de domingo a domingo. Eu fui atendida em menos de 5 minutos em todas as vezes que precisei de ajuda, e os atendentes foram muito simpáticos.
Não à toa, a HostGator tem uma avaliação de dar inveja em muita empresa lá no Reclame Aqui: a nota é 8.1/10, e 70% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a plataforma.
O sistema de chamados também é ótimo: enquanto fazia os testes para esta review de hospedagem HostGator, tive um problema com um dos domínios cadastrados e eles me ajudaram a resolver tudo em um único dia. Você também recebe uma cópia dos chamados por e-mail, o que é bem legal.
Outra grande vantagem são os documentos da Central de ajuda e os cursos e tutoriais disponíveis no painel do cliente: tudo está disponível em português e foi feito para todos os tipos de público — tem coisa lá para quem nunca criou um site na vida e até para quem precisa de análises e insights mais detalhados.
Hospedagem HostGator: veredito final
Depois de ter passado um bom tempo no painel do cliente e nos serviços da HostGator, posso dizer que gostei muito da qualidade do serviço. Além de ter uma interface bem intuitiva, o atendimento ao cliente foi muito solícito e não tive nenhum problema na hora de migrar domínios e criar novos sites.
Abaixo, um resumo completo:
| Preço | ★★★★☆ | O preço do serviço não é dos mais baratos, mas também não é caro demais: está na faixa ideal. Os métodos de pagamento são bem variados e mesmo os planos de entrada já são bem completos. |
| Uso diário | ★★★★★ | O painel do cliente da HostGator Brasil é muito fácil de usar: dá para fazer quase tudo com poucos cliques. O tempo de resposta também é ótimo. |
| Desempenho | ★★★★★ | Com uptime de 100% e taxa de erro na casa de 0%, o desempenho e a velocidade do serviço de hospedagem HostGator são excelentes. |
| Segurança | ★★★☆☆ | Por mais que tenha SSL grátis em todos os planos, a maioria dos recursos de ponta da HostGator estão disponíveis por um preço extra e não são incluídas por padrão. |
| Atendimento | ★★★★★ | O atendimento foi espetacular. A página de cursos e tutoriais disponível no painel do cliente também é um diferencial incrível, pois dá mais autonomia aos usuários. |
No geral, eu recomendaria o serviço de hospedagem de sites HostGator para profissionais autônomos que querem criar um site pessoal/profissional — e também para pequenas empresas e lojas virtuais. Com a HostGator, você vai conseguir montar um site em pouco tempo e deixar tudo em ordem para começar a fechar negócios.
Alternativas para a HostGator
Testou a HostGator e achou que poderia ser melhor? Neste caso, vale a pena conhecer soluções como a Hostinger e a GoDaddy. Ambas oferecem preços bem parecidos, na casa dos R$ 10/mês para os planos de entrada; além disso, as duas vêm com SSL grátis.
A GoDaddy também oferece a mesma garantia de uptime de 99,9% da HostGator, e a Hostinger vem com CDN grátis e IP dedicado, além de e-mail grátis.
Perguntas frequentes: review da HostGator
Dá para usar a HostGator no Brasil?
Sim. A HostGator tem uma plataforma própria para o Brasil, chamada HostGator Brasil. Ela conta com vários materiais de ajuda em português, aceita pagamentos em Pix e foi pensada especialmente para o mercado brasileiro, oferecendo integração com diversos canais de venda locais.
Quanto custa a hospedagem de sites HostGator?
No mínimo, R$ 11,79/mês. Esse é o valor do plano de entrada, que vem com hospedagem para 1 domínio, 100 GB de armazenamento SSD e 1 ano de domínio grátis.
HostGator WordPress: vale a pena?
Sim, até porque a HostGator é otimizada para a hospedagem de sites WordPress, com editor de texto Gutenberg, criador de sites e vários plug-ins exclusivos.
