Możemy otrzymywać prowizje za polecane produkty. Dowiedz się więcej.

ESET vs Norton: który program antywirusowy jest lepszy?


Norton i ESET to dwa sprawdzone programy antywirusowe, które istnieją na rynku od ponad trzech dekad. Oba zapewniają skuteczną ochronę przed złośliwym oprogramowaniem i osiągają podobnie wysokie wyniki w niezależnych testach. Nie oznacza to jednak, że nie ma między nimi istotnych różnic.

Przy bliższym przyjrzeniu się widać wyraźnie, że każde z tych rozwiązań ma zalety, których brakuje drugiemu – choć Norton oferuje szerszy zakres dodatkowych funkcji. Oznacza to, że wybierzesz właściwy produkt, jeśli dokładnie wiesz, czego szukasz.

Aby ułatwić Ci wybór, przygotowaliśmy porównanie programów ESET i Norton. Nasi eksperci dokładnie przeanalizowali ich funkcje bezpieczeństwa, wydajność, wygląd aplikacji, ceny i inne aspekty. Po przeczytaniu tego artykułu będziesz wiedzieć, czy program antywirusowy ESET lub Norton spełnia Twoje wymagania, czy też warto rozważyć inne rozwiązania.

Norton vs ESET

Chociaż oba programy antywirusowe wyróżniają się pod względem bezpieczeństwa, to jednak Norton jest ogólnie lepszym wyborem: ma bardziej przystępną cenę i bogatszy zestaw funkcji. Z drugiej strony, ESET wypada lepiej pod względem wydajności komputera.

Norton AntivirusESET
⭐ Ocena:
4.8
4.4
🥇 Ogólna pozycja w rankingu:#2 miejsce na #30#8 miejsce na #30
🔥 Kody rabatowe:Kupon Norton 60% zniżkiKupon ESET za 189,00 zł
💵 Cena:Od 79,99 zł rocznieOd 189,00 zł/rok
✂️ Darmowa wersja:NieNie
🖥️ Platformy:Windows, macOS, iOS, AndroidWindows, macOS, Linux, Android

ESET czy Norton: które oprogramowanie zapewnia lepszą ochronę?

Najważniejszym kryterium oceny programu antywirusowego jest skuteczność ochrony przed złośliwym oprogramowaniem. Zarówno Norton, jak i ESET osiągają doskonałe wyniki w niezależnych testach, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa przy minimalnych różnicach w wydajności. Sprawia to, że oba są równie dobrym wyborem. Oto ich wyniki:


ESETNorton 360
AV-TESTTop ProductTop Product
AV-ComparativesAdvanced+Advanced+
SE LabsAAAAAA

Najnowsze testy przeprowadzone przez AV-TEST w lutym 2025 r. pokazują możliwości programów Norton 360 i ESET Home Security Premium. Norton 360 nieustannie wykazuje wysoką wydajność. W ocenie przeprowadzonej w lutym 2025 r. Norton uzyskał maksymalną ocenę 6 w kategoriach ochrony, wydajności i łatwości obsługi, dzięki czemu otrzymał prestiżowe wyróżnienie Top Product.

W tym samym okresie ESET Home Security Premium również osiągnął znakomite wyniki. Uzyskał on maksymalną ocenę 6 we wszystkich trzech kategoriach: ochrona, wydajność i łatwość obsługi. To osiągnięcie podkreśla zaangażowanie ESET w dostarczanie kompleksowych rozwiązań bezpieczeństwa.

Warto zauważyć, że ESET Smart Security Premium jest teraz częścią ich pakietu Home Security Premium. Firma AV-TEST nie opublikowała jeszcze wyników swoich testów. Odznaka ESET Certified została przyznana w raporcie porównawczym programów antywirusowych z lutego 2023 r.

W najnowszym teście ochrony przed malware przeprowadzonym przez AV-Comparatives ESET otrzymał najwyższą odznakę Advanced+. Posiada imponujący wskaźnik skuteczności ochrony online, wynoszący 99,95% przy zaledwie 6 fałszywych alarmach. Norton może pochwalić się jeszcze lepszym wskaźnikiem skuteczności ochrony wynoszącym 99,96%, przy 10 fałszywych alarmach. Również otrzymał za to odznakę Advanced+. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo w sieci, obaj dostawcy są więc równie skuteczni.

Zarówno program Norton, jak i ESET zostały przetestowane przez SE Labs, otrzymując certyfikaty AAA.

Podsumowując – mamy remis
Podsumowując, zarówno Norton 360, jak i ESET Home Security Premium okazały się rozwiązaniami antywirusowymi najwyższej klasy, uzyskując maksymalną liczbę punktów w testach AV-TEST oraz certyfikaty AAA od SE Labs.

Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem

Aby skutecznie wykrywać i usuwać wszelkiego rodzaju złośliwe oprogramowanie, Norton Antivirus wykorzystuje zaawansowane technologie uczenia maszynowego. Ponadto rozpoznaje wzorce zachowań aplikacji, automatycznie blokując te, które wykazują podejrzaną aktywność.

ESET także wykorzystuje rozpoznawanie behawioralne w ramach funkcji Ransomware Shield, aby chronić urządzenia użytkowników przed oprogramowaniem ransomware. Program ma zerową tolerancję dla złośliwych programów, przez co może oznaczać legalne aplikacje jako ransomware, jeśli zawierają one jakiekolwiek wspólne elementy. Możesz je jednak dodać do „białej listy” w trybie audytowym, aby uniknąć fałszywych alarmów.

Ponadto wielowarstwowy pakiet zabezpieczeń ESET skanuje pobierane pliki i wykorzystuje technologię sandboxingu w chmurze do wykrywania złośliwego oprogramowania, zanim dotrze ono do urządzenia. Jego technologia LiveGuard wykrywa groźne zagrożenia typu zero-day. Głównym celem pozostaje jednak ochrona przed oprogramowaniem ransomware.

Natomiast Norton zapewnia niezawodną ochronę przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym. Pasek narzędzi Norton Safe Web zaznacza potencjalnie niebezpieczne strony internetowe, w tym feedy serwisu X (dawniej Twitter) i Facebooka. Jest to szczególnie przydatne w zapobieganiu próbom phishingu i kradzieży haseł.

Podsumowując, zarówno Norton, jak i ESET zapewniają doskonałą ochronę przed złośliwym oprogramowaniem. Żaden z tych dostawców oprogramowania antywirusowego nie zawiedzie więc Twoich oczekiwań.

Skanowanie

Opcje skanowania urządzeń Norton 360 i ESET są dość podobne, a oba programy antywirusowe gwarantują, że żadne zagrożenie nie zostanie pominięte.

Norton oferuje różne opcje skanowania: inteligentne, szybkie, pełne i niestandardowe. Funkcja inteligentnego skanowania przeprowadza testy wydajności i bezpieczeństwa sieci, natomiast szybkie skanowanie sprawdza najbardziej narażone na zagrożenia elementy urządzenia. Pełne skanowanie analizuje cały system, natomiast skanowanie niestandardowe sprawdza tylko wybrane pliki i foldery.

Norton scanning options
Opcje skanowania w programie Norton

ESET oferuje opcję skanowania komputera (odpowiadającą funkcji pełnego skanowania w programie Norton), skanowania nośników wymiennych, której nazwa mówi sama za siebie, oraz skanowania niestandardowego. Warto też wspomnieć o funkcji powtarzania ostatniego skanowania, która pozwala na ponowne przeprowadzenie ostatniego skanowania przy użyciu wcześniej zapisanych ustawień.

ESET advanced scanning options
Zaawansowane opcje skanowania ESET

Obaj dostawcy oferują wiele opcji skanowania, w tym skanowanie całego systemu, choć Norton zapewnia nieco większy wybór niż ESET.

Ochrona za pomocą zapory sieciowej

Zarówno Norton, jak i ESET oferują zaawansowane zapory dwukierunkowe, które sprawdzają ruch przychodzący i wychodzący pod kątem złośliwych elementów. Obie zapory działają równie dobrze w trybie autonomicznym, a liczne opcje dostosowywania są przydatne dla bardziej zaawansowanych użytkowników.

Inteligentna zapora sieciowa Norton ostrzega użytkowników o podejrzanych próbach nawiązania połączenia z zewnętrznych urządzeń i aplikacji. Umożliwia też użytkownikowi skonfigurowanie własnych reguł ruchu sieciowego. Ukrywa również nieaktywne porty, aby uniemożliwić hakerom ich skanowanie. Co więcej, firma Norton łączy swoją inteligentną zaporę sieciową z systemem zapobiegania włamaniom, który stanowi pierwszą linię obrony przed zagrożeniami internetowymi.

norton-firewall-settings
Norton Smart Firewall pomaga blokować nieautoryzowane działania

Zapora sieciowa ESET chroni urządzenie poprzez monitorowanie ruchu przychodzącego i wychodzącego, oferując jednocześnie 4 tryby filtrowania:

  • Domyślny tryb automatyczny nie wymaga żadnej interwencji użytkownika.
  • Tryb interaktywny umożliwia stworzenie własnej konfiguracji w celu blokowania lub zezwalania na nieznane próby nawiązania połączenia.
  • Tryb oparty na regułach zezwala wyłącznie na próby nawiązania połączenia określone w konkretnej regule.
  • Tryb uczenia się automatycznie tworzy i zapisuje reguły bez udziału użytkownika.
    ESET Advanced setup
    Zaawansowane ustawienia ESET

Podsumowując: zapora sieciowa ESET oferuje więcej opcji dostosowywania, natomiast zapora Norton jest nastawiona na łatwość obsługi. Obie zapewniają doskonałą ochronę w sieci i są warte wydanych pieniędzy.

Przegląd funkcji

Porównanie ESET i Norton jest bardzo wyrównane, ponieważ oba programy oferują szereg przydatnych funkcji. Norton wygrywa jednak z ESET, oferując lepszą optymalizację urządzenia i tworzenie kopii zapasowych w chmurze – choć nie posiada funkcji zabezpieczenia przed kradzieżą, jaką oferuje ESET.

Oto co oferuje każdy z tych programów antywirusowych:


NortonESET
Zaawansowana zapora dwukierunkowa✅ Tak✅ Tak
Ochrona w czasie rzeczywistym✅ Tak✅ Tak
Skanowanie antywirusowe✅ Tak✅ Tak
Menedżer haseł✅ Tak✅ Tak
VPN✅ Tak✅ Tak
Kontrola rodzicielska✅ Tak✅ Tak
Ochrona kamery/mikrofonu✅ Tak✅ Tak
Narzędzie do optymalizacji wydajności✅ Tak❌ Nie
Ochrona przed oszustwami✅ Tak❌ Nie
Zabezpieczenie przed kradzieżą❌ Nie✅ Tak
Chmura do tworzenia kopii zapasowych✅ Tak❌ Nie
Podsumowanie
Decydującym czynnikiem jest narzędzie firmy Norton do optymalizacji wydajności oraz tworzenie kopii zapasowych w chmurze – dwa niewielkie, a przydatne dodatki do pakietu rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa.

Funkcje programu antywirusowego ESET

ESET rekompensuje brak pewnych elementów w zakresie optymalizacji urządzeń solidnymi funkcjami ochrony przed malware i kradzieżą oraz zabezpieczeniem informacji.

Ten program antywirusowy oferuje jeden z najbardziej rozbudowanych systemów ochrony przed kradzieżą urządzeń. Rejestruje on geograficzną lokalizację urządzenia na podstawie adresu IP oraz wyświetla zdjęcia wykonane po zdarzeniu, co ułatwia odzyskanie urządzeń z systemem Android i Windows.

ESET anti-theft
Funkcja ochrony przed kradzieżą ESET

Ochrona przed kradzieżą tożsamości oferowana przez ESET jest równie skuteczna – śledzi numery ubezpieczenia społecznego i monitoruje dark web pod kątem wycieków danych osobowych. Dostępna jest również przydatna funkcja BreachIQ, która na podstawie ponad 1300 czynników przypisuje ocenę ryzyka po wystąpieniu naruszenia bezpieczeństwa danych, ostrzegając użytkowników o szczególnie niebezpiecznych wyciekach.

Plany ESET Premium i Ultimate obejmują również menedżera haseł, który wykorzystuje standardowe w branży szyfrowanie AES-256 w celu zabezpieczenia danych logowania do kont. Co więcej, ESET ogłosił wprowadzenie na rynek swojej usługi VPN, która pozwoli na jeszcze lepszą ochronę prywatności w sieci.

Funkcje programu antywirusowego Norton

Norton 360 oferuje fantastyczny zestaw funkcji kontroli rodzicielskiej. Użytkownicy mogą blokować strony internetowe szkodliwe dla nieletnich, sprawdzać zapytania w wyszukiwarkach i filmy na YouTube oraz uzyskiwać informacje o lokalizacji urządzeń z systemami Android i iOS. Funkcja kontroli rodzicielskiej jest jednak dostępna wyłącznie w planach Deluxe i Premium.

W celu zapewnienia ochrony prywatności w sieci Norton oferuje usługę VPN z funkcją Kill Switch, dzielonym tunelowaniem, gwarancją nieprzechowywania logów oraz serwerami w 93 krajach. Funkcjonalny menedżer haseł oferuje liczne opcje uwierzytelniania dwuskładnikowego, funkcję automatycznego wypełniania formularzy, generator haseł oraz inne niezbędne narzędzia do zarządzania danymi logowania.

My-Norton-interface
Menu programu Norton ma przyjazny dla użytkownika interfejs

Norton wyróżnia się dzięki usłudze tworzenia kopii zapasowych w chmurze. Nawet w ramach najtańszego planu użytkownicy otrzymują 2 GB przestrzeni dyskowej w chmurze, a w najdroższym planie Premium jest to aż 100 GB. Szczególnie spodobała nam się opcja automatycznego tworzenia kopii zapasowych, która regularnie zapisuje kopie plików w chmurze Norton. W ten sposób nie trzeba się martwić o ich utratę, gdyby urządzenie padło ofiarą oprogramowania ransomware.

Najnowszym dodatkiem do pakietu zabezpieczeń Norton jest wbudowana funkcja wykrywania oszustw oparta na zaawansowanej sztucznej inteligencji. Usługa ta jest dostępna w ramach każdego planu Norton i zapewnia ochronę przed oszustwami SMS-owymi oraz internetowymi.

Wydajność komputera

Programy antywirusowe zużywają sporo zasobów systemowych, a płynne działanie komputera pozwala odróżnić te dobre od tych złych.

Podczas naszych testów program Norton przeprowadził szybki i inteligentny tryb skanowania, wykorzystując jedynie 30–40% mocy procesora, co było praktycznie niewyczuwalne. Zgodnie z oczekiwaniami pełne skanowanie systemu wymagało znacznie większej ilości zasobów – średnio 70%, a czasami nawet 100%.

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że ESET zużywa więcej zasobów, ponieważ nie ma opcji szybkiego skanowania. Jednak pełne skanowanie systemu zużywało średnio tylko 38% mocy procesora, przy górnym limicie wynoszącym 79%, co wyraźnie przewyższa wyniki antywirusa Norton.

Pełne skanowanie systemu jest najważniejszym krokiem w celu całkowitego usunięcia złośliwego oprogramowania z urządzenia. Kluczowe jest, aby nie obciążało ono nadmiernie procesora. W związku z tym ESET wygrywa tę rundę z programem Norton, ponieważ zużywa znacznie mniej mocy procesora.

Podsumowanie
Chociaż ESET nie oferuje opcji szybkiego skanowania, jego tryb pełnego skanowania zużywa o połowę mniej mocy procesora w porównaniu z programem Norton i nigdy nie osiąga obciążenia 100%.

Ceny

Obaj dostawcy oferują różne plany, które znacznie różnią się ceną i funkcjami. W tej sekcji przedstawiamy, czego można się spodziewać po każdym z nich.

ESET oferuje 30-dniowy darmowy okres próbny, podczas gdy Norton udostępnia tylko 7-dniową wersję próbną. Norton oferuje jednak 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy – dwukrotnie dłuższą niż ESET. Poza tym ceny produktów ESET zaczynają się od 189,00 zł rocznie, podczas gdy produkty Norton są znacznie tańsze – już od 79,99 zł rocznie.

PlanNortonESET
Norton AntiVirus Plus / ESET Home Security Essential79,99 zł/pierwszy rok (1 urządzenie)189,00 zł/rok (2 urządzenia)
Norton 360 Deluxe / ESET Home Security Premium179,99 zł/pierwszy rok (5 urządzeń)247,21 zł/rok (1 urządzenie)
Norton 360 Advanced / ESET Home Security Ultimate209,99 zł/pierwszy rok (10 urządzeń)589,05 zł/rok (5 urządzeń)

Oba antywirusy są dość drogie, ale zajrzyj na nasze strony z kodami rabatowymi na produkty ESET i Norton, aby znaleźć korzystniejsze oferty.

Podsumowanie
Oba antywirusy oferują niedrogie pakiety podstawowe, ale najlepszy pakiet Norton zawiera więcej funkcji i jest bardziej przystępny cenowo – a dzięki ogromnej przestrzeni dyskowej w chmurze na kopie zapasowe wygrywa w porównaniu cenowym.

Ceny produktów ESET

Plan ESET Home Security Essential jest przystępny cenowo, ale nie oferuje zbyt wielu funkcji. Już od 189,00 zł rocznie (2 urządzenia) zapewnia ochronę online w czasie rzeczywistym, skanowanie urządzeń, ochronę podczas korzystania z bankowości internetowej i przeglądania stron oraz zabezpieczenia dla smartfonów i inteligentnego domu.

Naturalnie, plan ESET Home Security Premium oferuje więcej korzyści. Co najważniejsze, zawiera menedżera haseł oraz funkcję szyfrowania danych. Możesz wybrać liczbę urządzeń, które chcesz zabezpieczyć (maksymalnie 10), a ceny zaczynają się od 247,21 zł rocznie za jedno urządzenie.

Jednak pełen pakiet usług otrzymasz tylko w ramach ESET Home Security Ultimate. Ceny zaczynają się od 589,05 zł rocznie za 5 urządzeń, ale można zabezpieczyć aż do 10 urządzeń. Ten plan obejmuje nielimitowany dostęp do VPN, niezbędny do zapewnienia prywatności w internecie i ochrony w sieciach Wi-Fi. Dzięki temu zyskujesz dostęp do najskuteczniejszej dodatkowej funkcji ESET – ochrony przed kradzieżą tożsamości.

Podsumowując, dobrze byłoby, gdyby tańsze plany miały więcej funkcji – a plan Ultimate jest dość drogi. Jednak doskonała ochrona przed złośliwym oprogramowaniem oferowana przez ESET jest warta swojej wysokiej ceny.

Ceny produktów Norton

Ceny planu Norton AntiVirus Plus zaczynają się od 79,99 zł za pierwszy rok ochrony jednego urządzenia, ale obejmują już menedżera haseł, 2 GB przestrzeni na kopię zapasową w chmurze oraz obietnicę 100% ochrony przed wirusami. To doskonały pakiet rozwiązań zapewniających cyberbezpieczeństwo.

Pakiet Deluxe to najbardziej opłacalna oferta firmy Norton: pierwszy rok kosztuje 179,99 zł i daje dostęp do funkcji monitorowania prywatności oraz kontroli rodzicielskiej. To opcja idealna dla rodziców, ponieważ funkcje kontroli rodzicielskiej Norton nie mają sobie równych, a sprytny monitor prywatności skanuje treści w poszukiwaniu danych umożliwiających identyfikację użytkownika.

Aplikacje i interfejs: które są bardziej przyjazne dla użytkownika?

Tutaj łatwo było wyłonić zwycięzcę: w kategorii projektowania aplikacji wygrywa Norton. Wprawdzie Norton ma tę wadę, że otwiera niektóre funkcje w osobnych oknach, co daje wrażenie chaotyczności – ale ma też przejrzysty interfejs, w którym wszystko jest dostępne za pomocą kilku kliknięć.

Natomiast wygląd aplikacji ESET wydaje się nieco przestarzały. Aby znaleźć potrzebne narzędzie, trzeba często przejść przez kilka sekcji. Aplikacja jak najbardziej spełnia swoje zadanie, ale początkującym użytkownikom antywirusów poruszanie się po niej może sprawiać trudności.

Podsumowanie
Obie aplikacje są stosunkowo łatwe w obsłudze, ale Norton oferuje nieco lepiej zorganizowany interfejs oraz aplikację na iOS, której brakuje w przypadku ESET.

Aplikacje komputerowe

Proces instalacji obu programów antywirusowych jest prosty, choć Norton wymaga jednokrotnego zrestartowania urządzenia. Zarówno ESET, jak i Norton udostępniają szczegółowe instrukcje instalacji oraz przewodniki dostępne w aplikacjach. Są one przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych użytkowników antywirusów.

Norton desktop
Interfejs Norton

Nie podobało nam się, że Norton otwiera takie funkcje jak monitorowanie dark webu czy kontrola rodzicielska w nowym oknie przeglądarki. Z drugiej strony są one dość łatwe w obsłudze.

ESET Desktop app
Interfejs ESET

Z kolei wygląd aplikacji ESET jest nieco przeładowany i przestarzały. Znalezienie tych samych funkcji zajmuje trochę czasu.

Aplikacje mobilne

Użytkownicy Androida dostaną dostęp do doskonałych aplikacji niezależnie od tego, na jaki antywirus się zdecydują. ESET nie oferuje jednak aplikacji na iOS. Natomiast Norton udostępnia aplikację o ograniczonej funkcjonalności, co jest powszechną praktyką ze względu na specyficzne zasady dotyczące uprawnień aplikacji na iOS.

Aplikacje Norton i ESET na Androida są łatwe w obsłudze. Aplikacja mobilna ESET spodobała nam się bardziej niż wersja na komputer. Aplikacja mobilna Norton ma tę samą wadę co wersja na PC – niektóre funkcje otwierają się w nowych oknach.

Norton mobile app
Aplikacja mobilna Norton

Jeśli chodzi o dostępne funkcje, aplikacja Norton Mobile Security na Androida zapewnia ochronę w sieci i przed złośliwym oprogramowaniem, doradcę ds. aplikacji i systemu, zabezpieczenia sieci Wi-Fi, bezpieczne wyszukiwanie oraz raport dotyczący prywatności. Aplikacja ESET na Androida oferuje doskonałe funkcje zabezpieczeń przed kradzieżą i phishingiem, ochronę przed złośliwym oprogramowaniem oraz zabezpieczenia płatności, filtr połączeń, blokadę aplikacji oraz audyt bezpieczeństwa umożliwiający sprawdzenie ustawień zabezpieczeń systemu Android.

ESET mobile app interface
Aplikacja mobilna ESET

Użytkownicy systemu iOS mogą korzystać z ochrony podczas przeglądania stron internetowych i korzystania z sieci Wi-Fi, monitorowania tożsamości, bezpiecznego kalendarza oraz zabezpieczeń urządzenia i wiadomości SMS dzięki aplikacji Norton na iOS. Ponadto mają dostęp do usługi VPN, kopii zapasowej w chmurze i menedżera haseł jako oddzielnych aplikacji.

Obsługa klienta

Profesjonalna i sprawna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla dobrego programu antywirusowego: w przypadku ataku malware czasem potrzebna jest szybka pomoc. Dokładnie przeanalizowaliśmy ESET Home Security i Norton 360 pod kątem dostępnych opcji pomocy technicznej wymienionych w poniższej tabeli:


Norton 360ESET Home Security
Czat na żywo✅ Tak✅ Tak (pon.–pt., 6:00–17:00)
Wsparcie techniczne przez telefon✅ Tak✅ Tak (pon.–pt., 6:00–17:00)
Wsparcie techniczne drogą mailową✅ Tak✅ Tak
Baza wiedzy✅ Tak✅ Tak
Wsparcie społeczności✅ Tak✅ Tak

Chociaż obaj dostawcy programów antywirusowych spełniają wszystkie wymagania, ESET pozostaje w tyle, ograniczając obsługę klienta do dni roboczych, podczas gdy Norton zapewnia obsługę klienta przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jest to szczególnie niepokojące, jeśli potrzebujesz pomocy w weekend. Odkładanie usunięcia malware może spowodować poważne szkody, a nawet doprowadzić do rozprzestrzenienia się wirusa na inne urządzenia.

Z drugiej strony, w bazach wiedzy firm Norton i ESET znajdziesz świetne artykuły i poradniki, a kontakt telefoniczny z firmą ESET jest niezwykle prosty.

Zgodnie z oczekiwaniami wobec renomowanych firm zajmujących się cyberbezpieczeństwem pracownicy obsługi klienta byli pomocni i skutecznie odpowiadali na nasze pytania wysyłane mailem oraz na czacie.

Podsumowanie
Norton wyraźnie przewyższa obsługę klienta ESET, oferując pomoc codziennie przez całą dobę. Ograniczanie wsparcia technicznego dla oprogramowania zabezpieczającego do dni roboczych wiąże się z ryzykiem: umożliwia rozprzestrzenianie się malware lub powodowanie większych szkód.

Ostateczny werdykt

Zarówno Norton, jak i ESET zapewniają doskonałe zabezpieczenia i oferują podobny zestaw funkcji. Jednak Norton ma tu niewielką przewagę. Oferuje lepszy stosunek jakości do ceny dzięki dodatkowym funkcjom, takim jak optymalizacja urządzeń i tworzenie kopii zapasowych w chmurze, zachowując jednocześnie najwyższy poziom ochrony przed malware – choć ESET jest równie niezawodny, jeśli chodzi o zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikom.

ESET wyróżnia się pod względem wydajności na PC, zużywając znacznie mniej mocy procesora niż Norton, którego obciążenie procesora może czasem wzrosnąć nawet do 100%. Norton rekompensuje to jednak bardziej dopracowanym interfejsem użytkownika zarówno w aplikacjach mobilnych, jak i stacjonarnych, a także codzienną i całodobową obsługą klienta – podczas gdy pomoc na żywo u ESET jest dostępna tylko w dni robocze.

Ceny również mają znaczenie: najlepszy plan Norton jest bardziej przystępny cenowo i oferuje więcej funkcji. Obaj programy są naprawdę świetne, ale trzeba przyznać, że Norton 360 oferuje najlepszy pakiet pod każdym względem.

KategoriaNortonESET
Funkcje
Ochrona
Wydajność komputera
Ceny
Interfejs użytkownika
Wsparcie dla użytkownika

Najczęściej zadawane pytania