Surfshark vs ExpressVPN : quel est le meilleur VPN ?

Surfshark et ExpressVPN comptent parmi les fournisseurs de VPN les plus réputés du marché. Ils offrent tous deux des fonctions de sécurité avancées, d'excellentes vitesses et sont adaptés pour le streaming. Les deux fournisseurs se valent dans bien des domaines bien que ExpressVPN soit plus cher que Surfshark.

Dans cette comparaison entre Surfshark et ExpressVPN, j'ai opté pour une approche analytique afin de déterminer lequel est le meilleur en 2024. Pour vous aider à décider lequel de ces meilleurs VPN vous convient le mieux, j'ai testé et comparé Surfshark et ExpressVPN en termes de sécurité, de performance, de convivialité, et bien sûr de tarif. Voyons cela ensemble !

Surfshark vs ExpressVPN en bref

Surfshark et ExpressVPN utilisent le même type de chiffrement. Ils offrent des fonctions de protection contre les fuites DNS et utilisent des kill switches (= fonctions d’arrêt d’urgence automatique) fiables.

Cependant, Surfshark propose des plans d’abonnement vraiment pas cher et ce, pour un nombre illimité d'appareils.

Quant à ExpressVPN, il inclut un protocole de tunneling propriétaire appelé Lightway, une pépite en termes de sécurité !

Voici un aperçu de ce que les deux fournisseurs nous proposent :

	Surfshark VPN	ExpressVPN
Note	4.7 ★ ★ ★ ★ ★	4.3 ★ ★ ★ ★ ☆
Classement général	2ème (sur 41 fournisseurs)	4ème (sur 41 fournisseurs)
Nombre de serveurs	3200 serveurs dans 100 pays	3000 serveurs dans 105 pays
Politique no-logs	Oui	Oui
Prix:	À partir de 1.99 $/mois	À partir de 4.99 $/mois
Réduction	87% de remise sur Surfshark	61% de remise sur ExpressVPN
Protocole VPN	WireGuard, OpenVPN, IKEv2	Lightway, OpenVPN, IKEv2
Déblocage plateforme	Netflix, Disney+, Amazon Prime et bien d’autres	Netflix, Disney+, BBC iPlayer, et bien d’autres
Connexions simultanées	Illimitées	8
Service client	Base de connaissances, chat en direct 24/7, assistance par courrier électronique	Base de connaissances, FAQ, courrier électronique, chat en direct 24/7

ACTIVEZ SURFSHARK

Abonnements et tarifs - Surfshark et ExpressVPN

Que vous choisissiez Surfshark ou ExpressVPN, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'un essai gratuit de 7 jours valable sur les appareils Android et iOS. Les deux fournisseurs acceptent les méthodes de paiement les plus courantes pour garantir leur accessibilité.

Abonnement	Surfshark	ExpressVPN
Gratuit	❌ No	❌ No
1 mois	15.45$/mois	12.95$/mois
6 mois	–	9.99$/mois
1 an	2.99$/mois	4.99$/mois
2 ans	1.99$/mois	–
Garantie de remboursement	30 jours	30 jours
Essai gratuit	✅ Oui	✅ Oui
Meilleure offre	87% de remise sur Surfshark	61% de remise sur ExpressVPN

Bien que Surfshark et ExpressVPN proposent tous deux des essais sans risque via leur garantie de remboursement de 30 jours, aucun d’entre eux n’offre de version gratuite. Est ce que c’est si grave? Pas vraiment.

Dans le cas de Surfshark, il s’agit de l'un des VPN les moins chers du marché. Dans l'ensemble, Surfshark est moins cher que ExpressVPN, quelle que soit la durée de l'abonnement choisie.

Si vous souhaitez faire une bonne affaire, je vous recommande d’opter pour Surfshark via son abonnement de 2 ans. Les prix commencent à partir de seulement 1.99 $/mois pour le plan Starter. Si vous optez pour le plan d'un an, cela vous coûtera un peu plus cher (à partir de 2.99 $/mois).

Quant à ExpressVPN, il n'a pas de plan de 2 ans mais il propose sa meilleure offre pour les abonnés au plan d'un an à 4.99 $/mois. Il s'agit d’un prix fixe, car le fournisseur n'a qu'un seul niveau de prix.

J’ai regardé le plan de 6 mois de ExpressVPN et il revient à 9.99 $/mois. A mon avis, il ne vaut pas vraiment la peine d'être pris en considération surtout si on compare avec le rapport qualité prix de Surfshark.

La formule pour un mois est la moins intéressante, comme vous pouvez vous en douter. Mais pour le coup, c’est ExpressVPN qui est le plus abordable sur ce plan car il ne vous demande que 12.95 $ le mois alors que Surfshark vous demande à partir de 15.45 $ le mois.

Alors Surfshark ou ExpressVPN? Je dirais que la réponse est assez claire du point de vue du prix. Surfshark est tout simplement moins cher que ExpressVPN !

En ce qui concerne les options de paiement, Surfshark et ExpressVPN offrent tous deux plusieurs façons de payer les services. Vous pouvez payer avec une carte de crédit, PayPal, ou des crypto-monnaies avec chacun de ces deux fournisseurs.

Aperçu de la sécurité : Surfshark vs ExpressVPN

ExpressVPN est à priori plus performant que Surfshark en termes de sécurité en raison de sa technologie TrustedServer et du protocole propriétaire Lightway. De plus, il est basé dans une juridiction respectueuse de la vie privée et offre une transparence totale en ce qui concerne sa politique de confidentialité.

Néanmoins, Surfshark propose un bloqueur de publicité et des fonctionnalités telles que Dynamic MultiHop et IP Rotator, qu’ExpressVPN n'offre pas.

	Surfshark	ExpressVPN
Chiffrement	AES-256, ChaCha20	AES-256, ChaCha20
Hash	SHA-512	SHA-512
Kill switch	✅ Oui	✅ Oui
Bloqueur de publicités	✅ Oui	❌ Non
Protection contre les fuites DNS	✅ Oui	✅ Oui
Protocoles propriétaires	❌ Non	✅ Oui
Meilleure offre	Avis Surfshark	Avis ExpressVPN

Surfshark et ExpressVPN utilisent tous deux le chiffrement AES-256 et ChaCha20 et incluent un kill switch ainsi qu'une protection contre les fuites DNS et IP.

La principale différence se situe donc au niveau des protocoles et des bloqueurs de publicité. Surfshark utilise WireGuard pour les connexions les plus rapides, tandis qu'ExpressVPN a un protocole propriétaire Lightway.

En outre, Surfshark propose la fonction CleanWeb qui est un bloqueur de publicités et de cookies à part entière, tandis qu’ExpressVPN possède une option de blocage de publicité intégrée à sa fonction Threat Manager.

Juridiction

La juridiction d'un fournisseur de VPN est une préoccupation pour de nombreux utilisateurs soucieux de la protection de leur vie privée. Surfshark est basé aux Pays-Bas, tandis que ExpressVPN est basé dans les îles Vierges britanniques. Bien que pour beaucoup cela puisse sembler insignifiant, il y a quelques points à discuter.

L'alliance 9-Eyes est composée des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni, de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, du Danemark, de la France, de la Norvège et des Pays-Bas. Elle est depuis longtemps considérée comme intrusive par certains internautes. Il s'agit d'une alliance de renseignement et de surveillance qui permet le partage d'informations entre les pays membres.

Comme vous pouvez le deviner, certains utilisateurs craignent que Surfshark, qui est basé aux Pays-Bas, ne soit contraint de divulguer des informations qui, par la suite, pourraient être partagées à l'échelle internationale. Toutefois, la société a pris des mesures supplémentaires pour garantir la fiabilité de sa politique de confidentialité et de sa déclaration d'absence de logs en faisant appel à des auditeurs tiers.

Dans l'ensemble, ni Surfshark ni ExpressVPN ne sont situés dans une juridiction qui exige des fournisseurs de VPN qu'ils enregistrent et conservent les données des utilisateurs. Si ExpressVPN est considéré comme étant basé dans un endroit respectueux de la vie privée, il a également fait l'objet d'audits indépendants par des tiers.

Infrastructure et chiffrement

Parmi les meilleurs fournisseurs 2024, Surfshark et ExpressVPN utilisent des protocoles VPN avancés pour chiffrer et transférer vos données de la manière la plus sécurisée possible. Surfshark prend en charge le protocole WireGuard, qui est le plus rapide actuellement disponible. ExpressVPN ne dispose pas de WireGuard mais utilise son protocole propriétaire Lightway, qui est également très rapide.

Vous noterez que Surfshark ne supporte pas le protocole L2TP/IPsec tout simplement parce que c’est le moins sûr de tous les protocoles VPN listés ci-dessous. Ce n’est donc pas une grosse perte !

Voici un aperçu des protocoles VPN proposés par chaque fournisseur :

	Surfshark	ExpressVPN
WireGuard/Lightway	✅ Oui	✅ Oui
OpenVPN (UDP/TCP)	✅ Oui	✅ Oui
IKEv2	✅ Oui	✅ Oui
L2TP/IPsec	❌ Non	✅ Oui

C’est clair ! Surfshark et ExpressVPN offrent tous deux le même niveau de chiffrement. Surfshark utilise AES-256-CBC avec le hachage SHA-512 et ChaCha20 (pour WireGuard), tandis qu'ExpressVPN utilise le chiffrement AES 256-GCM et ChaCha20/Poly1305 avec le hachage SHA-512.

Ces méthodes de chiffrement sont considérées comme la norme du marché et sont les plus fiables à l’heure actuelle.

Politique de confidentialité et d'absence de logs

Surfshark indique clairement qu'il ne recueille aucune information personnelle sur ses utilisateurs. En d'autres termes, votre adresse IP, votre historique de navigation et votre réseau.

De même, ExpressVPN ne collecte aucune information personnelle sur ses utilisateurs, comme les registres d'activité et de connexion.

Dans l'ensemble, Surfshark et ExpressVPN ne collectent que le strict minimum de données, comme votre adresse e-mail et vos informations de paiement.

Audits indépendants

Surfshark VPN a été audité 4 fois au total : deux fois par Cure53 en 2018 et 2023, qui a effectué des recherches approfondies sur la sécurité globale de ses applications et sur son infrastructure de serveurs. En 2023, la politique de confidentialité de Surfshark a également été auditée par Deloitte. Les résultats ont révélé que Surfshark fonctionne conformément à sa politique no-logs. En outre, l'application Android de Surfshark a subi et réussi l'évaluation indépendante de la sécurité des applications mobiles en 2023.

ExpressVPN a également fait l'objet de plusieurs audits différents. La politique d'absence de registres a fait l'objet de deux audits indépendants par PricewaterhouseCoopers en 2019 et en 2022. En outre, ExpressVPN a été audité par Cure53 à deux reprises, le dernier étant sur son protocole Lightway en 2023. F-Secure a également audité l'application Windows d'ExpressVPN en 2022.

Dans l'ensemble, les deux fournisseurs prennent les audits indépendants très au sérieux et continuent de les mener pour garantir la sécurité de leurs applications et la conformité de leurs politiques no-logs respectives.

Aperçu des caractéristiques : Surfshark vs ExpressVPN

Split tunneling, Smart DNS, Serveurs RAM-only, et serveurs obscurcis - telles sont les caractéristiques que Surfshark et ExpressVPN ont en commun.

Ces caractéristiques rendent les VPN plus fonctionnels et permettent aux utilisateurs de bénéficier d'une confidentialité et d'une sécurité totales. Cependant, il existe des options supplémentaires qui ne sont pas nécessairement cruciales pour la fonctionnalité du VPN, mais qui peuvent néanmoins s'avérer très utiles.

Surfshark offre plus de fonctionnalités que ExpressVPN, comme un bloqueur de publicité, un double VPN ou des IP dédiées. Voyons cela plus en détail :

	Surfshark	ExpressVPN
Split tunneling	✅ Oui (Bypasser)	✅ Oui
Smart DNS	✅ Oui	✅ Oui (MediaStreamer)
Serveurs RAM-only	✅ Oui	✅ Oui
Serveurs obscurcis ou furtifs	✅ Oui (Camouflage Mode)	✅ Oui
IP dédiée	✅ Oui (6 adresses)	❌ Non
Ad Blocker	✅ Oui (CleanWeb)	✅ Oui (certaines fonctionnalités du Threat Manager)
Double VPN	✅ Oui (MultiHop)	❌ Non
Breach checker	✅ Oui (Alerts)	❌ Non

• Le split-tunneling (= tunneling fractionné) vous permet de choisir les applications et les sites web qui utilisent le trafic VPN.
• Le Smart DNS permet de débloquer les contenus en streaming sur les appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN.
• Les serveurs obscurcis/furtifs permettent à votre connexion VPN de passer inaperçue. En d'autres termes, votre trafic VPN ressemble à du trafic normal. C'est particulièrement utile dans les pays qui restreignent l'internet.
• L'IP dédiée est une adresse IP VPN qui n'appartient qu'à vous, contrairement aux adresses IP partagées.
• L’Ad Blocker bloque les publicités malveillantes, les pop-ups, les traqueurs en ligne et les sites web dangereux.
• IP rotator permet de changer d'adresse IP sans déconnecter votre VPN. Il est utile si vous souhaitez renforcer votre confidentialité et éviter d'être suivi.
• Double VPN redirige votre trafic à travers deux serveurs VPN différents, ce qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité.
• Breach Checker vous alerte en temps réel sur les violations de vos données telles que les courriels, les cartes de crédit et les pièces d'identité.
• Le Router Applet facilite la configuration d'un VPN sur un routeur. Cela peut s'avérer utile lorsque vous souhaitez utiliser une connexion chiffrée sur des appareils qui ne prennent pas en charge les VPN.
• Le gestionnaire de mots de passe vous permet de créer des mots de passe sûrs et inviolables sans avoir à vous en souvenir.

Quid des autres fonctionnalités?

Un chiffrement fort, un kill switch… on a envie de dire que c’est la moindre des choses quand on part de VPN Premium avec abonnement. Mais parlons maintenant de ces caractéristiques qui ne sont pas nécessairement cruciales mais qui rendent les VPN bien plus fonctionnels et plus attrayants pour les utilisateurs.

Voici les fonctionnalités super canons proposées par Surfshark et ExpressVPN !

• Surfshark propose une offre globale, Surfshark One, qui combine tous les produits phares de l'entreprise - VPN, Antivirus, Alternative ID et Alertes. Bien que cette offre soit payante, vous n'avez pas la possibilité de mettre à niveau ExpressVPN et d'obtenir une protection antivirus. Surfshark propose également un GPS spoofer pour usurper votre géolocalisation et un IP rotator pour changer automatiquement votre adresse IP et rendre vos connexions encore plus privées.
• ExpressVPN n'offre pas de protection antivirus,mais il a d’autres surprises. Par exemple, Threat Manager vous permet d'activer le blocage des traqueurs, des sites malveillants et des publicités. Vous pouvez même activer le contrôle parental via le menu Threat Manager. ExpressVPN dispose également d'un gestionnaire de mot de passe, ce que Surfshark ne peut pas offrir. Enfin, je dois mentionner l'applet pour routeur qui rend la configuration d'un VPN sur votre routeur beaucoup plus facile.

Réseau de serveurs - Surfshark vs Express VPN

Surfshark et ExpressVPN ont chacun un réseau de serveurs tentaculaire répartis dans le monde entier. Bien que ExpressVPN ne révèle pas explicitement le nombre de serveurs qu’il possède, selon mes sources il serait à 3000 serveurs dans 105 pays. Surfshark, quant à lui, a révélé qu'il possédait plus de 3200 serveurs dans 100 pays.

En effet, au moment où j’ai rédigé cet article, ExpressVPN proposait des serveurs dans un peu plus de pays que Surfshark. J’ai recensé 47 pays d'Europe, 24 pays d'Amérique du Nord et du Sud, 27 pays d'Asie et d'Océanie, et 8 pays d'Afrique. On compte également quelques territoires autonomes tels que Guam et l'île de Man.

Les serveurs de Surfshark sont quant à eux situés dans 46 pays d'Europe, 16 pays d'Amérique du Nord et du Sud, 26 pays d'Asie et d'Océanie et 9 pays d'Afrique et quelques territoires autonomes comme le Groenland et Macao.

Voici comment les emplacements des serveurs sont répartis sur les continents pour chaque VPN :

Région	Surfshark	ExpressVPN
Europe	46 pays et territoires autonomes	47 pays et territoires autonomes
Amériques	16 pays et territoires autonomes	24 pays et territoires autonomes
Asie et Océanie	26 pays et territoires autonomes	27 pays et territoires autonomes
Afrique et Moyen-Orient	9 pays	8 pays

Comparatif de vitesses - Surfshark vs Express VPN

Pour évaluer Surfshark vs ExpressVPN en termes de vitesses, j'ai mis à l'épreuve les protocoles disponibles les plus rapides des deux fournisseurs, à savoir WireGuard de Surfshark et Lightway d'ExpressVPN.

Pour effectuer le test, j'ai utilisé Speedtest d'Ookla, et la base de référence était de 500 Mbp/s pour les vitesses de téléchargement et d'envoi.

Les données du tableau montrent les vitesses moyennes de téléchargement et d'envoi à partir de serveurs situés en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, et au Canada.

• Période de données : 09.13 - 09.27

Rétention au téléchargement	Surfhsark VPN	ExpressVPN
France	96% (481 Mbit/s)	90% (454 Mbit/s)
Royaume-Uni	93% (467 Mbit/s)	92% (461 Mbit/s)
États-Unis (NY)	96% (482 Mbit/s)	91% (459 Mbit/s)
Canada	94% (473 Mbit/s)	91% (456 Mbit/s)
Rétention au chargement
France	79% (395 Mbit/s)	94% (470 Mbit/s)
Royaume-Uni	84% (424 Mbit/s)	92% (461 Mbit/s)
États-Unis (NY)	79% (399 Mbit/s)	92% (464 Mbit/s)
Canada	81% (405 Mbit/s)	89% (448 Mbit/s)

Vitesse de base en téléchargement/chargement - 500 Mbit/s

Remarque : les résultats des tests de vitesse peuvent varier en fonction de la distance entre le serveur VPN et l'utilisateur, du fournisseur d'accès à Internet et de l'encombrement des serveurs.

Les données du tableau montrent clairement pourquoi Surfshark est considéré comme l'un des VPN les plus rapides sur le marché actuellement.

En effet, ExpressVPN s’est avéré plus lent que Surfshark en comparant les vitesses de téléchargement et de chargement. Chaque emplacement de serveur qui a été testé a fourni une meilleure rétention de vitesse pour le téléchargement et le chargement pour Surfshark.

Même si ExpressVPN s’est bien défendu sur le maintien de la vitesse de téléchargement, il était malgré tout en dessous des performances de Surfshark.

Performance de streaming - Surfshark vs ExpressVPN

Lors des tests effectués en interne, Surfshark s'est avéré excellent pour le streaming. J'ai pu débloquer différentes bibliothèques Netflix, Amazon Prime Video, Max, YouTube TV, Apple TV+ et Paramount+ sans aucune interruption. La qualité du service était également excellente, garantissant un streaming vidéo en Full HD. Sans surprise, c'est l'un des meilleurs VPN pour le streaming en 2024.

Surfshark permet le streaming via tous ses protocoles, y compris WireGuard, IKEv2 et OpenVPN (TCP ou UDP), ce qui signifie que vous pouvez streamer en utilisant n'importe quel serveur - vous n'avez pas besoin de vous connecter à des serveurs spécifiques. Pour améliorer l’expérience streaming, vous pouvez également utiliser la fonction Smart DNS de Surfshark qui modifie votre adresse DNS. Voici les guides officiels pour configurer Smart DNS sur différents appareils.

ExpressVPN est un autre excellent VPN pour le streaming, et j'ai pu débloquer l'accès à Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Max, BBC iPlayer, et bien d'autres services de streaming populaires. Tout comme Surfshark, ExpressVPN a assuré un streaming sans mise en mémoire tampon, sans décalage et en Full HD.

ExpressVPN vous permet également de streamer en utilisant tous les serveurs. De plus, le fournisseur dispose d'un service DNS appelé MediaStreamer. En utilisant ce service, vous pouvez modifier votre géolocalisation et accéder à différents services de streaming pour une meilleure expérience, Tout comme le Smart DNS de Surfshark, MediaStreamer nécessite une configuration manuelle. Voici les guides officiels pour configurer MediaStreamer sur différents appareils.

Dans l'ensemble, Surfshark et ExpressVPN sont d'excellentes options pour le streaming.

Torrenting - Surfshark vs ExpressVPN

ExpressVPN et Surfshark prennent tous deux en charge les connexions P2P, ce qui est nécessaire si vous avez besoin d'un VPN fiable pour le torrenting. Et bien que les deux fournisseurs aient fait leur entrée dans notre liste des meilleurs VPN pour le torrenting, Surfshark occupe une position plus élevée.

Lors de l'évaluation interne, il a fallu 7 minutes à Surfshark pour télécharger un fichier test, tandis que la même action a pris 4 minutes avec ExpressVPN. Notons malgré tout que ces deux résultats sont excellents.

D'autre part, les deux proposent des kill switches fiables qui garantissent que votre IP n'est pas exposée même si votre connexion VPN tombe temporairement pendant le torrent.

Petit bémol, ni Surfshark ni ExpressVPN ne proposent SOCKS5, un proxy qui vous permet de cacher votre adresse IP et d'améliorer votre expérience de torrent en offrant des téléchargements plus rapides. Pour l’avoir, il vous faudra opter pour NordVPN qui est le meilleur VPN à inclure SOCKS5 dans son offre.

Plateformes, interface et facilité d'utilisation - Surfshark vs ExpressVPN

Surfshark et ExpressVPN proposent tous deux une variété d'applications. La sélection est presque identique à quelques exceptions près :

	Surfshark	ExpressVPN
Systèmes d'exploitation compatibles	Windows, MacOS, Linux, Android, iOS	Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Router applet	❌ Non	✅ Oui
Application Linux dédiée	✅ Oui	❌ Non
Autres logiciels et dispositifs	Android TV, Fire devices, routers, and more	Android TV, Fire devices, routers, and more
Extensions de navigateur	Chrome, Firefox, Brave	Chrome, Firefox, Edge, Brave, Vivaldi
Connexions simultanées	Illimitées	8
Convivialité	Facile à installer	Facile à installer

ExpressVPN dispose d'une applet dédiée au routeur tandis que Surfshark dispose d'une application dédiée aux utilisateurs de Linux avec une interface graphique, ce qui est rare !

Un autre avantage significatif de Surfshark par rapport à ExpressVPN est qu’il offre un nombre de connexions simultanées illimité. Cela signifie que vous pouvez connecter autant d'appareils que vous le souhaitez à votre compte. ExpressVPN, quant à lui, limite cette possibilité à 8 appareils.

Applications pour ordinateur de bureau

L'application Windows de Surfshark est très facile à prendre en main que vous soyez débutant ou confirmé. Selon moi, la meilleure partie de l'application Windows est l'information sur chaque serveur unique et l'accès facile à toutes les fonctionnalités supplémentaires.

L'application macOS est tout aussi agréable à utiliser. L'interface est propre et accueillante, mais, malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser le tunneling fractionné ou NoBorders sur les appareils Mac.

Les applications Windows et macOS de ExpressVPN sont à peu près identiques, et vous avez la possibilité d'utiliser les mêmes fonctionnalités, ce qui, à mon avis, est une victoire pour ExpressVPN. Ce que je trouve particulièrement pratique c’est que vous pouvez ajouter des raccourcis pour les serveurs auxquels vous vous connectez le plus souvent.

En ce qui concerne la convivialité, les applications sont un peu plus difficiles à utiliser que celles de Surfshark, mais c'est juste une question d'habitude.

Dans l'ensemble, les applications des deux fournisseurs sont faciles à installer, mais j'ai tout de même un coup de coeur pour l'interface de Surfshark.

Applications mobiles

Surfshark et ExpressVPN proposent des applications mobiles pour Android et iOS. Je les ai trouvées toutes les deux très modernes et élégantes.

En ce qui concerne les applications Android, les deux fournisseurs offrent plus de fonctionnalités. Surfshark permet d'accéder aux fonctions d'usurpation de GPS et de tunneling fractionné, qui ne sont pas proposées dans l'application iOS. ExpressVPN offre le split tunneling uniquement pour les utilisateurs Android.

Les applications iOS sont tout aussi intuitives et faciles à utiliser. Bien qu'elles ne soient pas aussi complètes que les applications Android, elles offrent l'essentiel.

L'application iOS de Surfshark a été très facile à installer et à configurer, et tout était accessible via le menu principal. Les utilisateurs iOS de ExpressVPN ne seront pas déçus non plus. L'application est assez minimaliste, mais vous avez accès à toutes les fonctionnalités principales depuis l'écran d'accueil de l'application.

Bien que les deux fournisseurs offrent de meilleures applications pour les utilisateurs d'Android, je préfère toujours Surfshark à ExpressVPN parce qu'il est plus facile à naviguer. De plus, il est moins cher et peut être utilisé sur un nombre illimité d'appareils.

Extensions de navigateur

Surfshark et ExpressVPN proposent des extensions pour les navigateurs web les plus populaires, notamment Chrome, Firefox et Edge. Cependant, ExpressVPN va plus loin et couvre quelques navigateurs supplémentaires : Brave, Opera et Vivaldi.

J'ai trouvé les extensions de ExpressVPN aérées, claires et faciles à utiliser. Les extensions de Surfshark ne sont pas mal non plus et vous propose un bloqueur de cookies qui, d'après mon expérience, bloque avec succès toutes les fenêtres pop-up gênantes.

Globalement, du point de vue de l'accessibilité, ExpressVPN l'emporte, mais si vous utilisez Chrome, Firefox ou Edge, Surfshark est le meilleur choix, simplement en raison du bloqueur de pop-ups supplémentaire.

Service client - Surfshark vs ExpressVPN

Surfshark et ExpressVPN consacrent tous deux beaucoup d'efforts à un support client amical et compétent. C'est le signe d'un bon service !

	Surfshark	ExpressVPN
Chat en direct 24/7	✅ Oui	✅ Oui
Email	✅ Oui	✅ Oui
Ligne téléphonique	❌ Non	❌ Non
Tutoriels vidéos	✅ Oui	✅ Oui
Articles guidés	✅ Oui	✅ Oui
FAQs	✅ Oui	✅ Oui
Temps de réponse moyen du chat en direct	Moins d’une minute	Moins d’une minute

En utilisant Surfshark, vous bénéficiez d'un chat en direct 24/7 et un service client par email. Vous pouvez également consulter la base de connaissances qui répond à de nombreuses questions ou la page FAQ.

Idem pour ExpressVPN. Il offre une énorme base de connaissances, une FAQ, un chat en direct 24/7 et un support par email.

En ce qui concerne les agents de chat en direct, les deux ont été très utiles pour répondre à mes questions. Surfshark a répondu immédiatement à ma demande. En revanche, l'agent de ExpressVPN semblait un peu robotique, comme s'il utilisait un modèle de texte, mais c'est peut-être pour cela qu'il a réussi à répondre si rapidement.

En résumé, Sufshark et ExpressVPN ne vous décevront pas si vous avez des problèmes ou si vous avez besoin d'aide. Les options d'assistance en direct et les bases de connaissances étendues conduisent à une égalité des deux fournisseurs.

Vidéo d’analyse : Surfshark vs ExpressVPN

Vous êtes plus sensible au contenu vidéo? Consulter notre vidéo d'évaluation de Surfshark vs ExpressVPN sur YouTube. Vous découvrirez tout sur leurs caractéristiques, leurs mesures de sécurité, leurs applications, et bien plus encore.

Méthodologie de comparaison : Surfshark vs ExpressVPN

Voici un récapitulatif des critères que nous avons examinés pour comparer Surfshark VPN vs ExpressVPN.

• Tarif. Nous avons évalué la flexibilité en termes de durée des plans et de prix. Outre le coût, nous avons examiné les fonctionnalités offertes et le rapport qualité-prix.
• Fonctions de sécurité. Les VPN étant des outils de sécurité en ligne, nous avons cherché des fonctionnalités essentielles, telles qu'un kill switch et un chiffrement fiable, dans l'offre.
• Performances. Nous avons testé le taux moyen de rétention de la vitesse de chaque fournisseur pour voir s'il était en mesure de fournir une expérience sans mise en mémoire tampon ni décalage.
• Réseau de serveurs. Plus le VPN a de serveurs, mieux c'est. Une flotte massive de serveurs garantit plus d'opportunités pour des serveurs moins encombrés et des vitesses élevées. De nombreux emplacements de serveurs vous permettent également de débloquer différentes bibliothèques de contenu dans le monde entier.
• Capacités de streaming. Nous avons testé Surfshark et ExpressVPN sur différentes plateformes de streaming pour voir lesquelles ils peuvent débloquer efficacement.
• Torrenting. Certains utilisateurs se procurent un VPN pour des raisons de torrenting, afin de rester anonymes. Nous avons vérifié si les VPN comparés autorisent le partage de fichiers P2P et s'ils ne font pas de compromis sur la vitesse.
• Interface. Les VPN devraient être faciles à utiliser, même pour les débutants, mais nous avons examiné les interfaces de Surfshark et d'ExpressVPN pour nous assurer qu'elles n'étaient pas défectueuses ou déroutantes.
• Assistance à la clientèle. Les fournisseurs de VPN doivent proposer différentes options d'assistance à la clientèle. Nous avons comparé Surfshark et ExpressVPN en termes de chat en direct, d'email, de téléphone et d'autres options d'assistance.
• Fonctionnalités exclusives. Certains VPN proposent des fonctions supplémentaires, que ce soit pour la sécurité, le streaming ou la commodité. Nous avons évalué les avantages supplémentaires offerts.

Surfshark vs ExpressVPN - lequel est le meilleur ?

Critère	Informations
Serveurs	Surfshark et ExpressVPN proposent à peu près le même nombre de serveurs.
Tarif	Surfshark est globalement moins cher que ExpressVPN.
Sécurité	Surfshark et ExpressVPN offrent tous deux un excellent chiffrement, des fonctions de sécurité et des politiques no-logs, et ont fait l'objet d'audits indépendants à de multiples reprises.
Vitesse	Surfshark et ExpressVPN proposent tous deux une variété de fonctionnalités supplémentaires, mais Surfshark offre une suite de fonctionnalités de sécurité et d'anonymat plus complète.
Fonctionnalités	Surfshark a été plus rapide que ExpressVPN lors de nos tests.
Streaming	Surfshark et ExpressVPN ont tous deux réussi à débloquer les plateformes de streaming les plus populaires lors de nos tests.
Convivialité	Surfshark offre des connexions simultanées illimitées et dispose d'une application plus moderne et plus intuitive que celle deExpressVPN.
Torrenting	Surfshark et ExpressVPN prennent tous deux en charge les connexions P2P sur leurs serveurs.
Support client	Surfshark et ExpressVPN proposent tous deux des options étendues d'assistance à la clientèle, y compris un chat en direct 24/7.

Dans cette comparaison, j'ai conclu que Surfshark est un meilleur VPN que ExpressVPN. Surfshark offre une meilleure vitesse, plus de fonctions de sécurité supplémentaires, des interfaces d'applications conviviales, une meilleure accessibilité avec des connexions simultanées illimitées, et notamment des plans d'abonnement plus abordables par rapport à ExpressVPN.

FAQ