Recensione dell’antivirus TotalAV 2026

TotalAV è una soluzione antivirus largamente diffusa e, dopo averla testata personalmente in modo approfondito, ho capito perché. I nostri test interni hanno evidenziato solide percentuali di rilevamento dei malware, in linea con i risultati dei test di laboratori indipendenti, che evidenziano un’ottima protezione di molteplici dispositivi. È comunque utile sottolineare che TotalAV non ha ottenuto il punteggio massimo, risultando meno efficace di Norton o Bitdefender.

A parte questo, si tratta in ogni caso di un antivirus affidabile con una versione gratis che include una protezione di base e costituisce quindi un buon primo passo per proteggere i tuoi dispositivi. I piani a pagamento comprendono utili funzionalità tra cui protezione in tempo reale, protezione da ransomware, strumenti anti phishing, VPN e gestore di password. Complessivamente, TotalAV offre una gamma di pacchetti idonei per chi desidera garantire la propria sicurezza informatica.

Il listino prezzi conveniente lo rende una scelta interessante tra i vari antivirus sul mercato. Perciò, con questa recensione di TotalAV abbiamo cercato di approfondire i suoi punti di forza e di debolezza per consentirti di capire se si tratta della soluzione giusta per proteggere i tuoi dispositivi.

⭐ Classifica generale:	4.7 ★ ★ ★ ★ ★
🥇 Valutazione:	#3 di #30
💵 Prezzo:	A partire da 19,00 €/anno
✂️ Versione gratis:	Sì
🖥️ Sistemi operativi:	Windows, macOS, iOS, Android
🔥 Coupon:	Buono sconto TotalAV 80%

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Pro e contro di TotalAV

Quanto costa TotalAV all’anno?

Per questa recensione, ho usato il piano Total Security che costa 49,00 € per il primo anno e consente di proteggere fino a 8 dispositivi. Ciò mi ha consentito di testare approfonditamente e senza limiti tutte le funzionalità principali di TotalAV.

Nel complesso, TotalAV è uno degli antivirus più economici sul mercato. Il piano di base, TotalAV Plus, costa solo 19,00 € ma il prezzo aumenta a partire dal rinnovo per il secondo anno, che riguarda tutti i piani di abbonamento.

Total AV	Plus	Internet Security	Total Security
Funzionalità principali	Protezione in tempo reale, rilevamento e rimozione di malware, protezione dal phishing, protezione dai ransomware, ottimizzazione del sistema, pulizia del disco, gestione e pulizia browser	Tutte le caratteristiche di Plus più la VPN	Tutte le caratteristiche di Internet Security più Total Adblock e Total Password
Ideale per	Chi desidera una protezione di base contro virus e malware	Chi vuole anche una VPN per proteggere la propria navigazione sul web	Per chi ha l’esigenza di un pacchetto di sicurezza completo
Dispositivi	4	6	8
Prezzo per il 1° anno	19,00 €	39,00 €	49,00 €
Prezzo di rinnovo (all’anno)	99,00 €	129,00 €	149,00 €

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TotalAV Plus (19,00 € per il primo anno) offre tutte le funzionalità necessarie per una protezione di base contro i malware. I piani superiori comprendono funzionalità aggiuntive, come nel caso di Internet Security (39,00 € per il primo anno) che offre in più solo la VPN (Navigazione Sicura), per proteggere dati personali e anonimato online e che di per sé difficilmente vale 20,00 € in più.

Se si desidera un pacchetto completo, allora potrebbe essere meglio scegliere Total Security (49,00 € per il primo anno), che include inoltre Total Adblock, per bloccare tracker e pubblicità, insieme a un gestore di password.

La versione gratis di TotalAV funziona ed è consigliabile?

Sulla base dei nostri test, la versione gratis di TotalAV è uno dei migliori antivirus gratis sul mercato. Offre solide funzionalità, tra cui protezione in tempo reale, anti malware, anti ransomware, anti spyware, l’add-on WebShield per la navigazione sicura, oltre a strumenti per la pulizia dei file temporanei e la gestione della cronologia del browser. Purtroppo, però, una larga fetta di queste funzionalità cruciali come la protezione in tempo reale sono fornite solo come prova gratuita che, alla scadenza, consente solo la scansione on-demand.

Se il tuo budget lo permette, scegli uno dei piani a pagamento di TotalAV, che includono tutti la protezione in tempo reale, protezione da ransomware avanzata e scansione dei malware.

Funzionalità di sicurezza di TotalAV

Ho sottoscritto l’abbonamento al piano Total Security per testare ed esaminare tutte le funzionalità offerte da TotalAV. Questo piano fornisce la gamma più ampia di funzionalità per proteggere i tuoi dispositivi da ogni genere di minaccia informatica, compresi i ransomware e i tentativi di phishing.

TotalAV dispone infatti un’impressionante serie di caratteristiche di sicurezza, la cui disponibilità dipende però dal piano di abbonamento prescelto. Comunque, anche il piano più economico include tutto il necessario per un ottimo livello di sicurezza quotidiana. Di seguito, puoi consultare una tabella che riepiloga tutti gli strumenti offerti da questo antivirus.

Funzionalità di TotalAV	Cosa fa
Protezione in tempo reale	Ti protegge contro vari tipi di minacce informatiche in qualsiasi momento.
Total WebShield	Estensione del browser che blocca i siti pericolosi durante la navigazione.
Navigazione Sicura (VPN)	Una VPN che ti permette di alterare la tua posizione geografica e crittografare il traffico dati.
Total Cleaner	Funzionalità di ottimizzazione del dispositivo per migliorare le prestazioni complessive.
Total Adblock	Blocca pubblicità online, popup e tracker.

Protezione in tempo reale da virus e malware

TotalAV assicura la protezione in tempo reale dei tuoi dispositivi, monitorando costantemente potenziali minacce. Questa funzionalità è attiva in modo predefinito. Se vuoi, è possibile disattivarla anche se in realtà non ci sono particolari motivi per farlo, dato che il suo impatto sulle prestazioni è minimo.

Inoltre, TotalAV impiega la scansione avanzata nel cloud, che significa che eventuali programmi sospetti nel corso delle scansioni vengono confrontati con quelli inclusi nel database disponibile nel cloud delle minacce informatiche note. Questo metodo permette all’antivirus di individuare malware zero-day in modo più accurato, proteggendo più efficacemente il dispositivo.

Se un elemento sembra essere una minaccia, TotalAV ti avvisa per informarti della sua presenza malware e lo isola in quarantena. Quindi l’antivirus ti propone i passaggi per rimuovere i file dannosi dal tuo sistema.

Scansioni di malware e virus

TotalAV antivirus dispone di una scansione antivirus affidabile. Si tratta di una versione del motore anti malware di Avira, che è considerato uno dei migliori sul mercato. Perciò non ci sono dubbi sull’ottimo livello di protezione che è in grado di fornire contro i malware.

Con TotalAV hai a disposizione quattro opzioni di scansione del dispositivo:

• Scansione veloce. Il tuo computer verrà velocemente scansionato per controllare i file temporanei, in cui si annidano tipicamente i virus.
• Scansione di sistema completa. Una scansione che interessa l’intero dispositivo alla ricerca di qualunque malware eventualmente presente.
• Scansione intelligente. Ti consente di pianificare scansioni di malware, cookie di tracciamento e file temporanei che vengono eseguite automaticamente negli orari da te stabiliti.
• Scansione personalizzata. Questa opzione di scansione on-demand ti permette di scegliere manualmente un singolo file, cartella o disco da controllare.

Per comprendere meglio quanto siano efficienti le scansioni di TotalAV, ho messo alla prova i due tipi principali: la scansione veloce e la scansione di sistema completa. La prima ha un impatto minore sulle risorse del dispositivo, mentre la seconda richiede più tempo e può pesare maggiormente sulle prestazioni.

Ecco quindi i risultati delle mie scansioni di prova:

	Scansione veloce	Scansione di sistema completa
Durata	0 min 14 s	6 min 36 s
Utilizzo della CPU	8-38%	17-99%
Utilizzo della memoria	40%	45%
Utilizzo del disco	2-5%	1-95%
Elementi scansionati	130	350-600
Malware 0-day individuati	0	10

I risultati sono stati eccellenti, con un tasso di rilevamento medio del 99%. Come facilmente prevedibile, data la maggiore profondità del controllo eseguito, la scansione completa ha avuto un impatto sull’utilizzo della CPU superiore rispetto alla scansione veloce.

Una volta che TotalAV ha terminato la scansione, puoi selezionare un’azione da fare per ogni file dannoso: metterlo in quarantena, inserirlo in una whitelist o eliminarlo.

In definiva, TotalAV è un potente software antivirus per rilevare i malware. Grazie alla protezione di TotalAV è possibile scaricare in modo sicuro file e programmi.

Total WebShield

TotalAV assicura una protezione contro siti dannosi grazie alla funzionalità Total WebShield. WebShield ti protegge contro le minacce studiate per danneggiare i dispositivi, mettendo a rischio la sicurezza e la privacy dei dati. Quando è attivato, blocca automaticamente i siti ritenuti poco affidabili e gli URL di mining di criptovalute.

Si tratta di un’estensione di Chrome, Opera, Safari ed Edge che monitora costantemente i siti web che potrebbero comportare dei rischi per il tuo dispositivo, reindirizzando le ricerche per evitare qualunque potenziale pericolo. È disponibile anche per dispositivi iOS e Android.

WebShield possiede la funzionalità Safe Search che instrada tutte le ricerche online attraverso il motore di ricerca di TotalAV per una maggiore sicurezza. Il suo funzionamento si basa sull’attribuzione di un determinato grado di affidabilità a ciascun sito che analizza: un segno di spunta verde significa che la navigazione è sicura, una croce rossa indica una potenziale minaccia. C’è anche il segno di spunta giallo che segnala qualcosa di sospetto, anche se il pericolo esatto non è stato individuato, quindi la navigazione è a tuo rischio e pericolo.

Ho testato il funzionamento di WebShield ed ecco i risultati:

Piattaforma	Safe Search	Blocco dei siti sospetti	Blocco del tracciamento
Chrome	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona
Edge	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona
Opera	❌ No, non funziona	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona
Safari	❌ No, non funziona	✅ Sì, funziona	✅ Sì, funziona
Android	❌ No, non funziona	❌ No, non funziona	❌ No, non funziona
iOS	❌ No, non funziona	❌ No, non funziona	❌ No, non funziona

In definitiva, questa funzionalità non è stata efficace nelle mie prove sui dispositivi mobili Android e iOS. Inoltre non ha bloccato gli annunci pubblicitari. Tuttavia, potrebbe essere considerata un’add-on del browser utile per evitare siti potenzialmente pericolosi e il tracciamento durante la navigazione.

Total VPN

I due piani più costosi di TotalAV (Internet Security e Total Security) includono Total VPN, che non è male considerando che si tratta di una VPN abbinata a un antivirus e non di un servizio a sé stante. In pratica, una VPN reindirizza il traffico dati attraverso un server protetto nel paese che scegli. I protocolli crittografici che impiega sono un’ulteriore garanzia di riservatezza della tua navigazione online.

Total VPN offre dati illimitati e server in 35 paesi. Io l’ho testata connettendomi a un server in Belgio. La connessione ha richiesto pochi secondi e non ha rallentato in modo sensibile il mio utilizzo di internet.

In più, la velocità della VPN di TotalAV è decisamente notevole. In alcuni casi è riuscita a competere con i provider notoriamente più veloci, come NordVPN con il suo protocollo NordLynx e Surfshark con il protocollo IKEv2.

Un’altra tipica applicazione delle VPN che potrebbe interessarti è lo streaming. Anche in questo caso, come molti altri provider, la VPN di TotalAV è in grado di sbloccare contenuti globali. Quando, però, ho tentato di guardare dei video in streaming, il buffering è stato costante, compromettendo spesso la qualità della visione. Quindi, anche se è possibile aggirare le restrizioni geografiche con questa VPN, sicuramente sul mercato esistono opzioni più efficaci per lo streaming VPN.

Per accedere alla VPN, basta andare in Privacy nella barra laterale dell’applicazione desktop di TotalAV e quindi scegliere Total VPN. Se hai sottoscritto un abbonamento che la comprende, ti verrà proposto un elenco di località a cui connetterti. Semplice, no?

Total Cleaner

Una cosa che vale la pena di menzionare è che tutti i piani a pagamento di TotalAV includono delle funzionalità di ottimizzazione del sistema. Questo software di sicurezza possiede uno strumento di pulizia dei file temporanei e duplicati incorporato.

Gli strumenti di System Tune-up, oltre a eliminare i file inutili, possono anche disinstallare le applicazioni inutilizzate per liberare spazio sul disco. Servono in particolare per migliorare le prestazioni dei dispositivi e fare in modo che funzionino senza rallentamenti.

Inoltre, TotalAV ti consente di eseguire la pulizia del browser, gestendo la cronologia di navigazione e i cookie, per fare in modo che terzi indesiderati non conservino i tuoi dati.

Altre funzionalità di TotalAV

Oltre a proteggere il tuo dispositivi da programmi dannosi, TotalAV può aiutarti anche a proteggere le credenziali e la tua identità, nonché a evitare fastidiose pubblicità. Ecco una panoramica delle funzionalità aggiuntive offerte da TotalAV.

• Total Password. Il gestore di password di TotalAV è incluso solo nel piano di abbonamento più costoso, Total Security. Se ti serve uno strumento per la gestione delle password, Total Password è sicuramente all’altezza. Ti permette di memorizzare, organizzare e recuperare tutti i tuoi dati accesso, oltre a poter generare password sicure e praticamente impossibili da hackerare.
• Protezione Identità. TotalAV fornisce servizi di protezione contro i furti d’identità, progettati per ridurre l’esposizione dei dati sensibili. TotalAV monitora costantemente i dati della tua carta di credito e il tuo codice fiscale, controllando che queste informazioni non vengano vendute online. Se individua una violazione, te lo notifica immediatamente. Se i tuoi dati sensibili vengono compromessi, TotalAV ti fornisce assistenza nella gestione del tuo caso.
• Total Adblock. Gli annunci pubblicitari, oltre a essere fastidiosi, a volte possono essere anche pericolosi. Per questo, TotalAV include la funzionalità Adblock, sia sotto forma di estensione dei browser più diffusi o come app per iOS e Android. È progettata per liberarti da ogni tipo di pubblicità, migliorando la navigazione e la sicurezza.

Risultati dei test interni dell’antivirus TotalAV

Insieme al team di ricerca di Cybernews ho condotto approfonditi test delle prestazioni di TotalAV in relazione al rilevamento di malware, alla protezione da ransomware e alla prevenzione del phishing. Abbiamo testato separatamente le funzionalità di sicurezza in relazione a ogni vettore degli attacchi per comprendere meglio i punti di forza e di debolezza nell’affrontare le varie minacce informatiche. Abbiamo inoltre usato campioni di malware forniti da siti come phishtank.com e urlhaus.abuse.ch per simulare incidenti di cybersicurezza reali.

Questi specifici test sono stati condotti su una macchina con Windows Server 2022, processore Intel Xeon 8259CL e 32 GB di RAM.

Abbiamo anche esaminato i risultati dei test di laboratori indipendenti, come AV-TEST e AV-Comparatives, confrontandoli con le nostre prove eseguite internamente. Abbiamo tenuto conto anche delle variazioni negli anni dei risultati di tali test per capire se TotalAV è migliorato nel tempo.

Tuttavia, si deve tenere presente che questi test non costituiscono l’unica indicazione dell’efficacia di un software. È bene prendere in considerazione anche le testimonianze dei clienti. In ultima analisi, la scelta del servizio antivirus migliore dipende dalle tue esigenze.

Protezione in tempo reale e rilevamento malware

Il rilevamento dei malware è verosimilmente il compito più essenziale di qualsiasi antivirus. Di conseguenza, è fondamentale testarlo accuratamente per valutarne le capacità.

Abbiamo testato il rilevamento di malware inserendo 150 campioni di malware nel dispositivo usato per le prove e quindi usando la scansione completa di TotalAV per individuarli. Anche l’utilizzo della CPU è stato monitorato, allo scopo di valutare l’impatto del servizio sulle prestazioni del dispositivo.

Su 150 campioni, la scansione ne ha trovati 103, che è un discreto risultato. L’utilizzo della CPU ha oscillato tra il 60% e il 75%, che non è eccessivo e consente l’esecuzione contemporanea di altri processi.

Gli attacchi ransomware e phishing sono in aumento, quindi è importante che un antivirus abbia gli strumenti adeguati per contrastarli. Abbiamo messo alla prova TotalAV anche sotto questo aspetto, iniziando dalla protezione dai ransomware, inserendo 10 campioni di questo tipo nel dispositivo usato per i test. Inoltre abbiamo testato le capacità di protezione in tempo reale in un ambiente controllato, per verificare se l’antivirus è in grado di evitare che i ransomware entrino all’interno del sistema.

Il team di ricerca ha provato sia la scansione veloce che quella completa per valutare eventuali significative differenze di prestazioni. Come prevedibile, la scansione veloce a impiegato solo 3 minuti riuscendo a trovare 9 malware su 10. Nel corso della scansione l’utilizzo della CPU ha oscillato tra il 70% e l’85%, valori piuttosto alti quindi. La scansione completa ha richiesto ben 25 minuti, ma è valsa la pensa dato che hai trovato tutti i 10 file ransomware.

Il test finale sui ransomware ha valutato la protezione in tempo reale di TotalAV in un ambiente controllato. I risultati sono stati ottimi, visto che l’antivirus ha rilevato tutti i 10 campioni di ransomware, bloccandoli prima che potessero fare danni. Perciò, posso serenamente affermare che TotalAV è un ottimo software antivirus in grado di proteggere gli utenti dai ransomware.

A questo punto, ci siamo occupati della protezione dal phishing. Lo strumento anti phishing di TotalAV è un’estensione del browser chiamata TotalAV WebShield, disponibile in Chrome, Safari, Edge, Opera e Brave, ma non più in Firefox a causa di problemi di compatibilità. L’abbiamo testata installandola in Chrome e visitando quindi diversi siti dannosi per vedere se era in grado di individuarli. Il nostro team ha testato separatamente i siti genericamente dannosi da quelli di phishing per evidenziare eventuali discrepanze degne di nota.

WebShield ha individuato 7 siti dannosi su 10, che costituisce un tasso accettabile. Tuttavia, il test eseguito sui link di phishing è stato ancora peggiore: l’estensione ne ha rilevati 3 su 10. Si tratta di un risultato piuttosto deludente, soprattutto per uno strumento a pagamento.

Risultati del test EICAR

Abbiamo svolto anche alcune prove con il file di test EICAR, appositamente progettato per misurare l’efficacia degli antivirus. Abbiamo scaricato i file di test in diversi formati. Ecco come se l’è cavata TotalAV:

• Eseguibile DOS – rilevato e messo in quarantena
• File di testo standard – rilevato e messo in quarantena
• .zip file – il file è stato scaricato, TotalAV ha individuato il malware solo dopo averlo estratto
• 2.zip file – il file è stato scaricato, TotalAV ha individuato il malware solo dopo averlo estratto

TotalAV non ha avuto una grande prestazione con i file ZIP, dato che ha rilevato i malware solo dopo che erano stati estratti. È un risultato modesto rispetto a Norton 360, che invece ha dimostrato di rilevarli durante l’estrazione.

Risultati dei test di laboratori indipendenti di terza parte

Il laboratorio indipendente AV-TEST ha testato TotalAV per tutto il 2025. I suoi risultati più recenti (dicembre 2025) hanno evidenziato il punteggio massimo di 6/6 in tutte e tre le categorie – protezione, usabilità e prestazioni – ovvero lo stesso ottenuto all’inizio dello stesso anno.

Gli ultimi test AV-Comparatives (luglio-ottobre 2025) hanno evidenziato anch’essi risultati eccellenti, coerenti con le prove precedenti in cui TotalAV aveva rilevato e bloccato quasi tutti i campioni di malware. Rispetto ai test AV-Comparatives precedenti (febbraio-maggio 2025), TotalAV ha migliorato il suo tasso di protezione dal 99,1% al 99,5%, riducendo la percentuale di falsi positivi.

In seguito, alla fine del 2025, TotalAV ha ricevuto il titolo Advanced+, mentre l’anno precedente si era fermato ad Advanced, quando il principale fattore a suo discapito era stato l’elevato numero di falsi positivi. Questo problema che aveva influito significativamente sulla sua valutazione complessiva, nonostante le ottime capacità di rilevamento, è infatti migliorato negli ultimi test.

Per rendere i punteggi più facilmente comprensibili, ho compilato una tabella con i risultati dei test indipendenti dei vari antivirus. Ecco cosa ha evidenziato.

• Risultati dei test antivirus: febbraio 2026

Impatto sulle prestazioni del PC

In tutte le nostre prove, abbiamo tenuto d’occhio il modo in cui TotalAV influisce sulle prestazioni del dispositivo. In precedenza, l’utilizzo della CPU oscillava tra il 60% e il 75% durante la scansione completa. Nei test più recenti, invece, l’effetto sulla prestazioni è stato ridotto, con un utilizzo della CPU su valori più bassi, compresi tra il 50% e il 65%.

Analogamente, i test precedenti avevano evidenziato un utilizzo inferiore della CPU con la scansione intelligente (che controlla le vulnerabilità su un numero minore di file), con un’oscillazione tra il 5% e il 26%. Inoltre, gli ultimi test della scansione veloce hanno fornito dati di utilizzo della CPU tra il 40% and 60%, rispetto al precedente 70%-85%, con un significativo miglioramento del carico delle risorse del computer.

Questi risultati mi hanno sorpreso favorevolmente perché mostrano che TotalAV ora pesa meno sulle risorse, cosa che potrebbe essere segno del miglioramento dei database, di una logica di rilevamento più efficiente e dell’ottimizzazione degli schemi di scansione.

Quando l’antivirus non è utilizzato per la scansione o è semplicemente attivo in background, l’utilizzo della CPU è minore dell’1%, quindi praticamente non ha nessun impatto sulle prestazioni del PC.

Iniziare a usare TotalAV

Per testare l’usabilità di TotalAV, abbiamo fatto riferimento ancora una volta al piano Total Security, lo stesso usato per provare le altre funzionalità. Ciò ci ha reso possibile di valutare interamente le varie possibilità del servizio e la sua facilità d’uso. Il primo passaggio del lavoro ha riguardato la procedura di installazione, che costituisce il primo approccio dell’utente a qualunque servizio digitale.

Installazione di TotalAV

Scarica e installare TotalAV è semplice, con qualunque dispositivo e OS. La procedura è standard e non dovrebbe presentare alcuna difficoltà, se hai già installato altre app in passato sul tuo dispositivo. È sufficiente andare sul sito di TotalAV, scaricare il programma di installazione e seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Il passaggio finale è accedere al proprio account e attivare le funzionalità di sicurezza desiderate. Se, però, in un secondo momento desideri riassegnare una delle licenze a un nuovo dispositivo, potrebbe volerci un po’ più di tempo, perché dovrai farlo attraverso il sito.

La mia esperienza con TotalAV

Le app TotalAV, a prima vista, appaiono molto facili da usare con qualsiasi sistema operativo: Windows, macOS, Android e iOS. Io preferisco la versione Windows, che offre più funzionalità. Comunque, tutte le app sono dotate di un’interfaccia intuitiva e sono ben organizzate. Ciascuna contiene una breve spiegazione del suo utilizzo.

L’applicazione desktop di TotalAV ti permette di orientarti facilmente tra le diverse funzionalità, sia su computer Windows che Mac. Ho trovato l’interfaccia chiara e ben strutturata, con tutte le informazioni suddivise in modo molto intuitivo. Le funzionalità sono molte, ma essendo ben organizzate è facile trovare quello che serve.

Appena apri l’applicazione, vedrai tre schede principali all’’interno della dashboard:

• Protezione
• Privacy
• Ottimizzazione

Ovviamente si tratta delle funzioni più utilizzate di qualsiasi software antivirus. È utile che ci sia la possibilità di eseguire una scansione antivirus veloce in pochi clic. Anche la barra laterale è pratica per selezionare direttamente le varie opzioni.

Con l’estensione del browser WebShield, però, è un’altra storia. Mentre l’app è semplice e chiara, l’add-on per il browser mi è parso un po’ più complicato e decisamente meno intuitivo. Una volta che si abitua a utilizzarlo, comunque, si riesce a trovare tutto il necessario.

App per dispositivi mobili TotalAV

TotalAV dispone di apposite app sia per i dispositivi Android che iOS. Le ho testate entrambe per capire se differiscono in qualcosa e se offrono lo stesso livello di protezione.

TotalAV per Android

Ho testato TotalAV su Android e l’ho trovato semplicissimo da installare: basta scaricarlo e accedere all’intera suite di funzionalità di sicurezza. L’app riflette le caratteristiche della versione desktop, con scansioni antivirus, protezione in tempo reale a blocco delle app per una sicurezza maggiore. Tutte le funzionalità sono disposte in modo chiaro nella schermata principale e questo rende l’utilizzo decisamente agevole.

Durante le scansioni puoi continuare a usare il tuo telefono senza rallentamenti significativi. In generale, anche se TotalAV ha molte caratteristiche positive, esistono altre app antivirus per dispositivi mobili che forniscono più funzionalità a un costo minore.

Scarica TotalAV per Android

TotalAV per iPhone

La situazione è diversa quando si parla di app antivirus per iPhone. Questo perché i dispositivi iOS hanno meno bisogno della protezione dai virus rispetto ad altri sistemi operativi.

Infatti, i virus per iPhone e iPad sono relativamente rari. Perciò i programmi antivirus devono contenere parecchie altre funzionalità per attirare gli utenti.

A differenza dell’app Android, non c’è la scansione antivirus perché gli iPhone dispongono già di una protezione incorporata.

Nel complesso, l’app antivirus per iOS TotalAV dispone di interessanti funzionalità complementari rispetto alla protezione antivirus iOS già inclusa nel dispositivo.

Scarica TotalAV per iPhone

Assistenza clienti

Il servizio clienti di TotalAV è efficiente, una cosa che ritengo importante perché, quando si tratta della protezione del loro dispositivo, gli utenti possono avere bisogno di assistenza immediata.

TotalAV offre tutte le usuali guide alla risoluzione dei problemi e link per consentire agli utenti di trovare la soluzione da soli. Inoltre, l’assistenza clienti telefonica è disponibile 24/7, al numero riportato sul sito ufficiale. C’è anche una chat attiva 24/7 e la possibilità di aprire un ticket compilando un modulo online.

Chat 24/7	✅ Sì
Email	✅ Sì
Telefono	✅ Sì (UK, USA, Europa, Australia e internazionale)
Guide o articoli	✅ Sì
FAQ	✅ Sì

Per preparare questa recensione, ho provato a usare diversi canali. La chat, all’inizio, è stata piuttosto difficile da individuare: non l’ho trovata né nella dashboard dell’account e neppure nel centro assistenza. A questo punto ho scritto “chat assistenza TotalAV” nella ricerca di Google e l’ho trovata immediatamente. In ogni caso, dopo aver contatto la chat di assistenza, non ho avuto niente di cui lamentarmi.

All’inizio mi ha risposto un bot ma, dopo aver detto qual era il mio problema, ho potuto parlare subito con un vero operatore. Le risposte che ho ricevuto sono state tempestive, competenti e utili, consentendomi di risolvere la mia difficoltà nel giro di pochi minuti.

Il servizio di assistenza via email mi ha risposto dopo un paio di giorni, un tempo ragionevole se il problema non è urgente. Per l’assistenza telefonica c’è stato un po’ da attendere in linea, come spesso accade, ma l’operatore è stato disponibile ad aiutarmi in maniera efficace.

In poche parole, TotalAV rende abbastanza facile ricevere assistenza rispetto a molti dei suoi concorrenti, che di solito cercano di evitare le telefonate. Se desideri parlare con un operatore umano per risolvere il tuo problema, puoi servirti del telefono, dell’email o anche della chat di TotalAV.

Video recensione di TotalAV

Preferisci guardare un video con una panoramica delle caratteristiche di TotalAV invece di leggere? Puoi trovare una video recensione di TotalAV sul nostro canale YouTube.

Vale la pena di acquistare TotalAV?

I nostri test mostrano che TotalAV è adatto soprattutto per due tipi di persone: chi vuole spendere poco e chi desidera invece un pacchetto di sicurezza completo a un prezzo ragionevole. A partire da 19,00 € all’anno, TotalAV è uno degli antivirus più economici sul mercato in grado di fornire un’efficace protezione anti malware a un prezzo conveniente. Il passaggio a un piano superiore consente di avere a disposizione anche un ad blocker, una VPN e un gestore di password, ottenendo così una suite completa per la sicurezza online.

Nonostante questo, TotalAV ha alcuni limiti. Nessuno dei piani di abbonamento include un firewall e la sua protezione anti phishing non ha riportato buoni risultati nei test. Infine, il prezzo dell’abbonamento a TotalAV sale notevolmente dopo il primo anno e quindi il rinnovo non è più così conveniente.

FAQ