Revisión de PureVPN

PureVPN es una VPN rápida con críticas mayoritariamente positivas. Ofrece un fuerte cifrado de datos, un montón de protocolos seguros, así como funciones para torrents y streaming sin problemas, por lo que es una gran VPN para el consumo de medios. Por otro lado, los críticos de PureVPN mencionan resultados de velocidad bastante inconsistentes y una reputación de seguridad mixta.

Sin embargo, recientemente, esta VPN ha mejorado mucho en algunos aspectos. Por ejemplo, se ha convertido en la primera VPN con una auditoría siempre activa, lo que significa que su seguridad ha mejorado enormemente.

Hemos puesto a prueba a este proveedor y hemos respondido a las principales preguntas. ¿Es PureVPN seguro? ¿Guarda algún registro? ¿Puede desbloquear Netflix?

Sigue leyendo nuestra reseña para saber más sobre PureVPN y lo que aporta como una de las mejores VPN del mercado.

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⭐ Clasificación:	4.2 ★ ★ ★ ★ ☆
🥇 Clasificación general:	#7 de #42
📖 No hay política de registros:	No hay registros
💵 Precio:	Desde $2.14/mes
🖥️ Servidores:	Más de 6000 servidores en 65 países
🖥️ Servicios de streaming:	Netflix, BBC iPlayer, YouTube
Cupones 🔥:	Cupón PureVPN 83% OFF

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PureVPN pros y contras

Análisis de PureVPN: puntos clave

• Rendimiento. PureVPN utiliza los protocolos de túnel WireGuard y OpenVPN para garantizar velocidades óptimas. La VPN es lo suficientemente rápida como para ofrecer streaming y torrents sin interrupciones.
• Streaming. Con más de 6000 servidores en 65 países, la VPN no tiene problemas para desbloquear el acceso a Netflix, Hulu, Max, BBC iPlayer y muchos otros servicios populares. También es una opción decente para torrents.
• Facilidad de uso. Las aplicaciones de PureVPN para Windows, macOS, Android y dispositivos iOS son fáciles de configurar y utilizar. La VPN también está disponible para Linux a través de una interfaz de línea de comandos y una interfaz gráfica de usuario.
• Precios. Con precios a partir de $2.14/mes, PureVPN es una de las VPN más asequibles del mercado. Puedes elegir entre planes de 1 mes, 1 año y 2 años: cuanto más largo sea el periodo de suscripción, más barato será el precio mensual.

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Planes y precios

PureVPN es una de las VPN más baratas del mercado. Con un plan de suscripción a largo plazo de tan solo $2.14/mes, supera incluso a proveedores tan económicos como Surfshark (desde $1.99/mes) y Norton Secure VPN (desde $0.83/mes).

Versión	Precio
Plan de 2 años	$2.14/mes
Plan de 1 año	$3.99/mes
Mensualmente	$12.95

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Independientemente del plan de suscripción de PureVPN que compres, obtendrás las mismas funciones junto con la posibilidad de utilizar la VPN en 10 dispositivos simultáneamente. Ten en cuenta que los términos de servicio de la VPN prohíben compartir tu cuenta con otras personas, incluso con miembros de tu familia.

La mejor relación calidad-precio de PureVPN se obtiene al contratar un plan a largo plazo. Con el mayor ahorro en un plan de 2 años, es de lejos la opción más barata de las disponibles. También hay una garantía de devolución del dinero de 31 días que te permite cambiar de opinión en caso de que no estés satisfecho con el servicio.

También puedes conseguir PureVPN para un solo mes por $12.95. Teniendo en cuenta todas las demás VPN del mercado, no es un precio escandaloso para una suscripción mensual.

Las opciones de pago incluyen PayPal, tarjetas de crédito y una variedad de criptomonedas como Bitcoin. Sin embargo, algunas páginas de aterrizaje de PureVPN no muestran la opción de pago con criptodivisas, lo que resulta bastante confuso.

Servidores y ubicaciones de PureVPN

En cuanto al número de servidores, a primera vista, PureVPN puede competir incluso con las VPN más populares como NordVPN y ExpressVPN, ya que ofrece más de 6000 servidores en 65 países. Para comparar, NordVPN tiene más de 6200 servidores en 111 países, mientras que ExpressVPN tiene más de 3000 servidores en 105 países.

Regiones	Países	Número de servidores
Norteamérica	Estados Unidos, Canadá, Bahamas, Barbados, Puerto Rico, Islas Caimán, etc.	1746 servidores
Europa	Reino Unido, Países Bajos, Bélgica, Francia, Suecia, etc.	2992 servidores
Asia	Japón, Singapur, India, China, Vietnam, Afganistán, etc.	800 servidores
América Central	Panamá	10 servidores
América del Sur	Brasil, Argentina, Chile, Bolivia y otros países	91 servidores
Oceanía	Australia y Nueva Zelanda	350 servidores
África	Sudáfrica	96 servidores

Hay dos tipos de servidores ofrecidos por PureVPN. Una buena parte de ellos son físicos, lo que significa que están ubicados físicamente en el país en el que parecen estar.

Sin embargo, muchos de los servidores de PureVPN son virtuales. Un servidor virtual parece estar ubicado en un país diferente del que realmente está. Por ejemplo, si eliges conectarte a un servidor búlgaro, podría estar situado en Grecia. Por suerte, se le asignará una dirección IP búlgara. ¿Qué significa esto para usted? En pocas palabras, no puedes esperar obtener un nivel de rendimiento similar al de un servidor físico.

Si utilizas la aplicación Android de PureVPN, también puedes elegir uno de los cuatro modos para filtrar los servidores según tus necesidades: Stream, Internet Freedom, Seguridad/Privacidad y Compartir Archivos. Además, si no encuentras un servidor en el país que necesitas, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia y solicitar dicho servidor.

Además, PureVPN tiene servidores resistentes a la cuántica en EE.UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Alemania y Países Bajos. Utilizan claves de cifrado que se generan mediante un proceso cuántico verificable para ofrecer mayor seguridad y privacidad.

Puede consultar la lista completa de servidores virtuales y físicos en el sitio web oficial de PureVPN.

Velocidad y rendimiento: ¿es PureVPN rápido?

Hemos realizado varias pruebas de velocidad con PureVPN para comprobar su velocidad en distintos lugares. En primer lugar, probamos la VPN en muchos lugares diferentes utilizando su protocolo OpenVPN. Los resultados no fueron tan buenos como con el protocolo WireGuard, que consiguió mantener alrededor del 67% de las velocidades de conexión iniciales de media. Puedes comprobar los resultados con el protocolo OpenVPN en la siguiente tabla.

• Periodo de datos:03.12 - 03.26

	Descargar retención	Retención de cargas
Australia	96% (482 Mbit/s)	48% (243 Mbit/s)
Reino Unido	83% (418 Mbit/s)	93% (469 Mbit/s)
US (NY)	93% (469 Mbit/s)	94% (474 Mbit/s)
Singapur	86% (430 Mbit/s)	60% (300 Mbit/s)
Francia	95% (477 Mbit/s)	91% (458 Mbit/s)

Velocidad básica de descarga/carga: 500 Mbit/s

En cuanto al protocolo WireGuard, ofrece velocidades realmente buenas. La velocidad media de descarga fue de 200 Mbps, mientras que la de subida fue de 210 Mbps (cuando las velocidades de referencia eran de 300 Mbps).

Sin embargo, no podrás utilizar ciertas funciones cuando WireGuard esté seleccionado, como el túnel dividido o la opción de IP dedicada.

En cualquier caso, aunque las velocidades no son tan altas como las de otros de los mejores proveedores de VPN, como NordVPN o Surfshark, PureVPN suele ser bastante rápido. Si quieres maximizar la velocidad, asegúrate de elegir la ubicación del servidor más cercana a tu ubicación real.

Al utilizar la aplicación para Windows, nos ha parecido conveniente que sea posible ver el ping de cada ubicación antes de conectarse a ella. De esta forma, puedes encontrar los servidores más rápidos sin necesidad de probarlos antes. Además, mientras estás conectado a un servidor, la aplicación muestra la velocidad actual de carga y descarga, así como el protocolo de túnel en uso.

Rendimiento de PureVPN con otros protocolos

PureVPN también mostró unos resultados impresionantes en las pruebas de velocidad con OpenVPN UDP: en muchas ubicaciones se produjeron bajas en la velocidad de descarga. Por otro lado, la velocidad fluctuaba bastante cuando se conectaba a los servidores de EE. UU. y Reino Unido, mientras que la velocidad del servidor canadiense parecía ser más estable.

Y con una capa de seguridad adicional recién implementada - multipuerto - el túnel OpenVPN se conecta automáticamente a uno de los puertos especificados, lo que elimina la lucha de una configuración manual. Además, puede conectarse a varios servidores simultáneamente, por lo que no es necesario desconectarse de una VPN para cambiarlos.

Nuestra prueba demostró que IKEv2 era mucho más rápido que OpenVPN TCP, pero también mucho menos consistente. De hecho, OpenVPN TCP afectó gravemente a las velocidades, lo que la convierte en una de las opciones menos eficaces para ubicaciones más distantes.

A continuación se muestran las velocidades medias de descarga/subida al utilizar cada uno de los protocolos de tunelización disponibles (probamos 10 ubicaciones en total):

• Base: 300 Mbps de descarga/300 Mbps de subida
• WireGuard: 200/210
• IKEv2: 167/12
• OpenVPN UDP: 145/141
• OpenVPN TCP: 37/14

Puede ver claramente que las velocidades con WireGuard son las mejores.

Además, IKEv2 ofrece velocidades de descarga un poco mejores que OpenVPN UDP. Sin embargo, sus velocidades de descarga distan mucho de ser impresionantes.

Además, es posible que tengas algunos problemas de conexión al utilizar el protocolo de tunelización IKEv2. Durante las pruebas, algunos servidores se desconectaban continuamente y perdíamos el acceso a Internet mientras estábamos conectados a la VPN. Esto perjudicó mucho a las puntuaciones medias de las pruebas de velocidad.

Ahora, echemos un vistazo a cómo las mejores velocidades de PureVPN se comparan con otros proveedores de VPN rápidas:

Proveedor	Velocidad media de descarga
NordVPN	79% 🏆
PureVPN	66%
PIA	54%

Como puedes ver, PureVPN se sitúa justo en el medio, ofreciendo velocidades decentes adecuadas para streaming y torrents.

Cómo descargar e instalar PureVPN

1. Visite el sitio web de PureVPN para obtener la mejor oferta
2. Elija su plan de suscripción: con una garantía de devolución del dinero de 31 días sin riesgos, puede probar PureVPN sin preocupaciones.
3. Rellene los datos de pago necesarios
4. Descargue la aplicación PureVPN en los dispositivos en los que desee utilizarla.
5. Siguiendo las instrucciones, instale la aplicación
6. Acceda a su cuenta con su dirección de correo electrónico
7. Conéctate al servidor que elijas y utiliza de forma segura esta VPN tan valorada para hacer streaming, jugar y torrents.

Interfaz y facilidad de uso

Es probable que tu experiencia con PureVPN varíe en función del sistema operativo en el que lo instales. Por ejemplo, los usuarios de Windows y macOS suelen obtener la mejor experiencia. Sin embargo, los usuarios de Android e iOS también pueden disfrutar de la facilidad de uso que ofrecen las aplicaciones correspondientes.

Plataforma	Experiencia
Windows	Gran experiencia
macOS	Casi idéntico a Windows
Linux	Utiliza la interfaz de línea de comandos, GUI
Android	El más completo
iOS	Similar a la aplicación de Windows

Windows

Instalar PureVPN en Windows es una tarea rápida y sencilla. Descargue el archivo, instálelo e inicie sesión. Esa es más o menos la parte difícil. Una vez instalada, la versión de Windows de PureVPN es bastante intuitiva y fácil de usar, aunque de aspecto un poco sencillo. Es compatible con los protocolos de túnel WireGuard, OpenVPN (TCP y UDP) e IKEv2. Te permite seleccionar el protocolo, así como activar/desactivar el interruptor de corte y la conexión automática.

Al resto de funciones se accede a través de un menú situado a la izquierda. Incluye el Dahsboard y la lista completa de Ubicaciones.

Utilizando el menú de Ubicaciones, puede conectarse fácilmente a uno de los más de 6500 servidores de PureVPN. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el icono del globo terráqueo y elegir su ubicación preferida. Eso es todo - en tan sólo unos pasos, usted puede comenzar a disfrutar de los grandes beneficios de la VPN.

Mac

La versión para macOS de la aplicación es casi idéntica a la de Windows, salvo que no se muestra el ping junto a cada servidor, lo cual es un poco decepcionante. Además, esta VPN para macOS es compatible con los protocolos de túnel WireGuard, IKEv2 y L2TP/IPSec.

Al igual que en Windows, el menú principal de PureVPN se encuentra a la izquierda. Incluye los siguientes elementos de navegación: Panel de control, Ubicaciones, Notificaciones, Recomendar a un amigo, Configurar otros dispositivos, Soporte y Perfil. Se puede acceder al menú Preferencias mediante un botón situado en la esquina inferior izquierda de la ventana principal.

En general, la mayor ventaja de PureVPN en macOS es que la interfaz de la aplicación es sencilla, elegante y fácil de navegar.

Linux

La versión Linux de PureVPN es la más diferente de todas. Funciona a través de la interfaz de línea de comandos, lo que significa que está dirigida a usuarios con conocimientos informáticos. Es algo bastante común cuando se trata de VPNs para Linux. La aplicación ofrece los protocolos WireGuard y OpenVPN (TCP y UDP).

Recientemente, PureVPN también ha lanzado una nueva aplicación de interfaz gráfica de usuario (GUI) para Linux, que hace que el uso del servicio sea mucho más fácil para los usuarios de Linux. GUI ya está disponible en Ubuntu. Tiene una función de conexión automática (se conecta automáticamente a un servidor después de iniciar la aplicación), un interruptor de corte de Internet y dos protocolos: TCP y UDP.

Además, la versión para Linux de PureVPN también ofrece la opción Connect to Fallback. Esta opción le conectará a la siguiente mejor opción disponible si no puede conectarse con su protocolo preferido.

La aplicación es muy fácil de usar, bastante minimalista y similar a la versión de Windows.

Android

Ahora mismo, la aplicación para Android de PureVPN es la que más funciones ofrece. Ofrece diferentes modos de servidor (Stream, Internet Freedom, Security/Privacy y File Sharing), túnel dividido, la posibilidad de elegir el tipo de red (NAT o no NAT), así como temas Dark y Light.

La aplicación para Android ofrece los protocolos de túnel WireGuard, IPSec e IKEv2, y el cambio entre ellos ha demostrado ser rápido y sin problemas.

En la parte superior de la aplicación, tienes los menús Conexión rápida, Países y Ciudades, y el centro está dedicado a un botón imperdible que indica si estás conectado a un servidor VPN o no.

Un problema importante con algunas VPN populares es que las diferentes aplicaciones dedicadas a diferentes sistemas operativos suelen estar muy desequilibradas, lo que significa que tienes características increíbles con las aplicaciones de escritorio y falta de funcionalidad con las aplicaciones móviles, o viceversa. Sin embargo, hemos comprobado que este no es el caso de PureVPN. Especialmente en Android.

iOS

La aplicación PureVPN para iOS es más similar a la versión para Windows en términos de diseño y funcionalidad. Es compatible con los protocolos WireGuard, OpenVPN (TCP y UDP) e IKEv2. Es más básica que la aplicación para Android, pero ese suele ser el caso con las aplicaciones VPN para iPhone. No obstante, las funcionalidades básicas están bastante cubiertas en esta aplicación para iOS.

Cuando probamos la aplicación PureVPN para iOS, nos pareció más elegante y el botón de conexión no es tan evidente como en la versión para Android. El botón de menú en la esquina superior derecha permite acceder fácilmente a los menús de Ubicaciones, Notificaciones y Configuración.

El menú Configuración permite configurar fácilmente las reconexiones automáticas, personalizar la selección de servidores y realizar una prueba de velocidad. Cambiar entre protocolos utilizando el menú Protocolos de conexión también es rápido y sin esfuerzo.

Características de PureVPN

Si necesitas muchas funciones avanzadas, puede que PureVPN no sea el servicio para ti. Sin embargo, si te conformas con lo básico, como un interruptor de corte y un túnel dividido, entonces estás listo.

Interruptor de corte

Un buen interruptor de corte es una característica esencial de cualquier VPN. Cuando está activado, detiene automáticamente tu conexión a Internet en cuanto te desconectas de tu VPN por accidente. Es especialmente útil cuando utilizas una red Wi-Fi pública (propensa a los ataques de hackers) o cuando haces torrent y no quieres que tu identidad se vea comprometida.

El kill switch de PureVPN está activado por defecto (por supuesto, puedes desactivarlo cuando quieras). Por desgracia, aunque funciona la mayor parte del tiempo, no es perfecto en situaciones inusuales.

Por ejemplo, intentamos conectarnos a otra VPN mientras PureVPN estaba en uso, ya que el uso de dos VPN suele provocar el apagado de Internet, lo que debería activar el interruptor de corte de PureVPN. Sin embargo, nos conectamos a la segunda VPN sin problemas. Y cuando nos desconectamos, PureVPN indicó que seguía en uso.

Ahora viene lo peor. Cuando comprobamos la dirección IP, se encontró la IP original en lugar del servidor de la VPN. En otras palabras, la dirección IP se filtró. Puede ser un problema serio si estás planeando usar una VPN en un país con alta censura.

Por supuesto, un usuario normal no debería intentar utilizar dos VPN en primer lugar. Sin embargo, el hecho de que el interruptor de corte no reaccionara adecuadamente nos muestra que es propenso a la confusión y podría no manejar otras situaciones atípicas.

Túnel dividido

Por el momento, puedes encontrar la función de túnel dividido solo en las aplicaciones de PureVPN para Windows y Android. Es una función muy útil, así que esperemos que la añadan a otras aplicaciones en el futuro.

El túnel dividido te permite conservar ancho de banda al permitirte elegir las aplicaciones (o, a veces, los sitios web) que utilizarán la conexión VPN. En otras palabras, el tráfico de algunas de tus aplicaciones estará cifrado, mientras que el resto de tu tráfico de Internet irá a través de una red abierta.

Al intentar configurar el túnel dividido en PureVPN, obtendrás una lista de las aplicaciones instaladas en tu teléfono. Solo tienes que marcar las que deben conectarse a través de la VPN y listo.

Cuando probamos la función de túnel dividido de PureVPN, no encontramos ningún problema.

Reenvío de puertos

El reenvío de puertos es una función adicional de PureVPN que puede adquirir por menos de un dólar al mes. Cuando se configura correctamente, permite a los ordenadores fuera de su red acceder a un dispositivo específico conectado a su red local.

Para probar el reenvío de puertos de PureVPN, configuramos servidores de juegos, intentamos alojar un pequeño sitio web y accedimos a dispositivos de forma remota. La función funcionó como esperábamos y merece la pena tener en cuenta el coste adicional.

Ofuscación

PureVPN ha implementado recientemente una función de ofuscación que es beneficiosa para aquellos que viven en países altamente censurados y especialmente aquellos que restringen el uso de VPN. Sin embargo, no podemos recomendarla para quienes busquen las velocidades de conexión más rápidas.

La funcionalidad de ofuscación de PureVPN no deparó sorpresas: pudimos ocultar el tráfico VPN y hacer que pareciera que navegábamos sin ayuda de una VPN.

Con la ofuscación, sigues recibiendo todas las ventajas que puede ofrecerte una VPN, como desbloquear contenidos con restricciones geográficas, evitar el estrangulamiento del ISP y mantenerte protegido, pero nadie puede detectar tu conexión VPN y bloquearla.

Además, PureVPN ha añadido una función de domain fronting que utiliza diferentes nombres de dominio de otras partes del sitio web para que parezca que vienes de un dominio diferente. Y como esto hace que sea más difícil bloquear el sitio, tienes más posibilidades de eludir el contenido bloqueado dondequiera que te encuentres. Por desgracia, según nuestra experiencia, es bastante complicado de configurar y puede ralentizar tu conexión.

PureKeep

Para llevar su seguridad en línea al siguiente nivel, PureVPN ha implementado en su aplicación el complemento PureKeep, un gestor de contraseñas. Todos los elementos de la bóveda están protegidos con cifrado de última generación y una contraseña maestra que sólo conoce el propietario. Allí, puede almacenar de forma segura y autocompletar sus contraseñas y otra información confidencial, como datos bancarios, documentos y mucho más.

Así como ya se libra de la frustración de recordar sus contraseñas, también obtiene ayuda para crear nuevas contraseñas complejas. Con el generador de contraseñas de PureKeep, puedes generar contraseñas largas que incluyan números, símbolos, minúsculas y mayúsculas.

También puedes compartir tus contraseñas y enviar archivos adjuntos de forma segura con tu familia, amigos o compañeros de trabajo gracias a los bóvedas y organizaciones colaborativas.

El complemento está disponible por sólo un dólar al mes. Puedes encontrarlo en la aplicación de PureVPN o a través del área de miembros de PureVPN.

Aunque el gestor de contraseñas de PureVPN puede ofrecerte las funciones más básicas de gestión de contraseñas, no ha entrado en la lista de los mejores gestores de contraseñas, y eso es porque sencillamente aún no puede superar a NordPass, RoboForm, 1Password y otros de los mejores gestores.

¿Es PureVPN seguro?

PureVPN es un servicio VPN seguro. Utiliza un cifrado de 256 bits y ofrece una auditoría fiable siempre activa. Sigue leyendo esta reseña de PureVPN para saber más.

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Protocolos de cifrado y tunelización

Todos los protocolos de túnel soportados por PureVPN ofrecen encriptación AES-256. Es el estándar actual de cifrado de la industria, en el que confían el gobierno de EE.UU., el ejército y las empresas que manejan datos confidenciales. La razón es la complejidad del cifrado y el enorme número de 256 combinaciones de claves posibles.

PureVPN también implementa muchos protocolos de túnel diferentes. Todos ellos difieren en velocidad y seguridad, y eres libre de elegir el que se adapte a tus necesidades desde la pantalla de opciones.

Protocolo	Características
WireGuard	La mayor velocidad, muy seguro
OpenVPN TCP	Bajas velocidades, muy estable y seguro
OpenVPN UDP	Altas velocidades, menos estabilidad
IKEv2	Alta velocidad, buena para dispositivos móviles
SSTP	Podría funcionar en China
L2TP/IPSec	El más anticuado de todos

Para obtener el mejor rendimiento, debería utilizar WireGuard - es compatible con todas las aplicaciones de PureVPN. Las dos variantes de OpenVPN también son buenas opciones, ya que ofrecen una seguridad excelente.

Registro

Lo primero es lo primero: PureVPN tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas. Anteriormente, esta VPN tenía su sede en Hong Kong, pero a finales de 2021 cambió de jurisdicción.

Tanto Hong Kong como las Islas Vírgenes Británicas tienen políticas de retención de datos respetuosas con la privacidad. Sin embargo, muchos usuarios no estaban tan seguros de que la presión de China sobre la ciudad pudiera hacer de PureVPN una opción menos deseable. Con el último cambio, estas dudas prácticamente se han disipado.

En segundo lugar, PureVPN ya ha demostrado que puede filtrar información personal a las autoridades. En 2017, la empresa colaboró en la detención de un presunto ciberacosador proporcionando sus registros al FBI. Más concretamente, consiguieron rastrear dos de las cuentas de correo electrónico del criminal hasta la misma dirección IP.

Tras este incidente, PureVPN modificó su política de privacidad para recuperar la confianza de sus usuarios. Afirman que no recopilan direcciones IP, direcciones IP de servidores VPN asignados, marcas de tiempo de sesiones VPN, actividades de navegación y solicitudes DNS. Además, su política de privacidad ha sido auditada por las empresas de auditoría Altius IT y KPMG.

Sin embargo, el sitio web de PureVPN afirma que todavía mantienen un registro de tu nombre, dirección de correo electrónico y método de pago, pero eso es sólo el procedimiento estándar. También puedes pagar con criptomoneda para una transacción monetaria anónima. Dicho esto, con auditorías independientes y una excelente ubicación, PureVPN ofrece ahora sólidas características de privacidad, rivalizando incluso con los mejores proveedores de VPN.

Auditoría permanente

PureVPN ha anunciado que se convertirá en la primera VPN del mercado con una auditoría siempre activa. Su acuerdo con KPMG International Limited destaca que la empresa auditora puede realizar una auditoría exhaustiva por sorpresa sin previo aviso. El mensaje es claro: las auditorías pueden producirse en cualquier momento, por lo que tu privacidad está a salvo en todo momento.

La mayoría de los demás servicios VPN acuerdan una fecha y hora concretas para ser inspeccionados, pero no en este caso. Esto significa que no hay oportunidad de que un servicio se limpie antes de la inspección. Garantiza que la VPN que estás utilizando es segura y que sus resultados de auditoría no pueden ser manipulados. Es un paso importante para asegurarse de que la empresa es transparente con sus operaciones diarias.

Cuando KPMG inspeccionó el servicio, no encontró pruebas de que no cumpliera las afirmaciones de no registro.

Se esperan controles adicionales en el futuro. KPMG publicará estos informes.

Atención al cliente

Un servicio de atención al cliente eficiente es importante para cualquier usuario de VPN. Por desgracia, por muy buena que sea una herramienta VPN, es probable que surjan problemas, y querrás recibir ayuda y asistencia de forma rápida y eficaz.

Así es como PureVPN ofrece asistencia al cliente:

Chat en directo 24/7	✅
Correo electrónico	✅
Línea telefónica	❌
Guías o artículos	✅
Preguntas frecuentes	✅
Bot de chat en la aplicación	✅

Si tiene algún problema al utilizar PureVPN, puede ir directamente a su página de asistencia y consultar las secciones de configuración, solución de problemas y preguntas frecuentes. También puedes rellenar un ticket de soporte. Curiosamente, tienes que iniciar sesión en la página con tu cuenta PureVPN antes de hacerlo. También puedes usar la función de resolución de problemas de la aplicación para solucionar varios problemas al instante.

También está el chat en directo 24/7. Cuando probamos esta opción, simplemente introdujimos un nombre y una dirección de correo electrónico. Un agente de atención al cliente amable y profesional se puso en contacto con nosotros en menos de un minuto. Alternativamente, puedes obtener el soporte directamente a través de la aplicación mediante el chat bot incorporado.

¿Es PureVPN bueno para el streaming?

Plataforma	¿Funciona?
Netflix	✅ Sí
Hulu	✅ Sí
BBC iPlayer	✅ Sí

Comience a transmitir con PureVPN

En comparación con las mejores VPN para streaming, PureVPN tiene espacio para crecer. Dicho esto, durante nuestras pruebas no tuvo problemas para desbloquear el acceso a plataformas tan populares como Netflix, Hulu, BBC iPlayer, Max y Amazon Prime Video.

Además, PureVPN tiene una aplicación dedicada para Apple TV, lo que es una gran ventaja.

Y para aquellos que estén dispuestos a sacrificar la seguridad por una mejor experiencia de streaming, PureVPN ofrece una función de Control Proxy. Te permite acceder a sitios con restricciones geográficas sin cifrar la conexión. Esto significa que puedes obtener mejores velocidades sacrificando la seguridad.

Desbloquear Netflix con PureVPN

No tuvimos problemas para desbloquear la biblioteca estadounidense de Netflix en el primer intento. La VPN también desbloqueó la biblioteca japonesa sin ningún fallo.

Por desgracia, PureVPN no consiguió desbloquear las bibliotecas francesa y alemana: Netflix simplemente mostraba contenidos de nuestra zona geográfica.

Algunos usuarios incluso afirman que Netflix no se carga en absoluto cuando se utiliza esta VPN. Sin embargo, tu experiencia puede variar en función del protocolo de túnel, el servidor utilizado y tu navegador.

En caso de que tengas problemas para acceder a esta plataforma de streaming, puedes consultar nuestra lista de las mejores VPN para Netflix.

¿PureVPN desbloquea otras plataformas?

Nos sorprendió gratamente poder desbloquear BBC iPlayer con PureVPN. Sin embargo, la conexión fue increíblemente lenta y fue seguida de buffering. Esto podría deberse a un servidor ocupado.

Como era de esperar, acceder a contenidos geobloqueados de YouTube TV era pan comido. Pero la mayoría de las VPN no tienen problemas para desbloquear este servicio de streaming.

En general, PureVPN ofrece una selección decente en términos de plataformas de streaming. Sin embargo, es innegable que un mayor número de sitios de streaming desbloqueados sería encantador.

¿Es PureVPN bueno para torrents?

Sí, PureVPN es una opción decente para torrents. Sin embargo, ten en cuenta que no todos los servidores de PureVPN lo soportan. Esto se debe a que el proveedor de VPN ha bloqueado el P2P en servidores ubicados en países que prohíben el intercambio de archivos (por ejemplo, EE.UU., Reino Unido y Canadá). Por suerte, todavía hay muchos servidores entre los que elegir.

Puedes ver cuáles de ellos admiten P2P en la lista de la pestaña Ubicaciones.

Durante nuestras pruebas, comprobamos si el torrenting con PureVPN funciona de verdad. Aunque no tuvimos grandes problemas, las velocidades no fueron muy buenas: tardamos 25 minutos en descargar una imagen de instalación de Linux de 5 GB, mientras que sin VPN solo se tarda 3 minutos.

Echa un vistazo a esta lista de las mejores VPN para torrents si buscas mejores velocidades P2P. Por ejemplo, NordVPN - la VPN número 1 para torrents en 2024 - ofrece el proxy SOCKS5 y servidores dedicados para torrents sin complicaciones. Surfshark es otra VPN que supera a PureVPN cuando se trata de torrents porque ha habilitado el uso de conexión P2P en todos los servidores.

¿Es buena PureVPN?

Sí, PureVPN es una buena VPN que viene con características esenciales como el túnel dividido y un kill switch fiable. Además, funciona bien desbloqueando servicios de streaming tan populares como Netflix, BBC iPlayer, YouTube y otros, y hace un trabajo decente cuando se trata de torrents.

PureVPN utiliza un cifrado fiable, como la mayoría de los servicios VPN de calidad. Además, debería funcionar en China gracias al protocolo de tunelización SSTP.

También puedes conseguir buenas velocidades con WireGuard u OpenVPN UDP. Además, hay servidores resistentes a Quantum y un complemento de gestor de contraseñas para mejorar la seguridad y la privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre PureVPN, déjenos un comentario: estaremos encantados de responderle.

PREGUNTAS FRECUENTES