Adopción de IA por consumidores en Europa – informe 2025

Hace tres semanas, en Cybernews publicamos un informe del Índice de Adopción de IA que examina la adopción de IA por parte de consumidores en 64 países de todo el mundo. En este artículo, nos centraremos en la adopción de IA en Europa.

Pero primero, aquí tienes un vistazo rápido a nuestra metodología: extrajimos datos de descargas de las 100 aplicaciones de IA más populares de Google Play Store y Apple App Store a través de un proveedor externo, y luego comparamos esos volúmenes de descargas con el tamaño de la población nacional de cada país para estimar las tasas de adopción.

Puedes encontrar más información sobre la metodología y las limitaciones del estudio al final del artículo.

Conclusiones clave:

Clasificación de adopción de IA en Europa:

Posición Europa	Posición Mundial	País	2023 Descargas	2024 Descargas	2025 Descargas	2023 Adopción	2024 Adopción	2025 Adopción	Cambio Interanual (%)
#1	#4	Letonia	275.4K	558.5K	1.0M	15%	30%	55%	+83%
#2	#5	Portugal	1.0M	2.9M	5.9M	10%	27%	55%	+104%
#3	#6	Reino Unido	9.4M	19.9M	37.9M	14%	29%	55%	+90%
#4	#7	Lituania	476.5K	1.0M	1.5M	17%	35%	52%	+49%
#5	#8	Estonia	176.1K	406.4K	691.4K	13%	30%	51%	+70%
#6	#12	Irlanda	698.8K	1.7M	2.6M	13%	32%	48%	+50%
#7	#14	Francia	6.6M	15.4M	32.1M	10%	23%	47%	+104%
#8	#15	Países Bajos	2.3M	5.3M	8.5M	13%	29%	47%	+62%
#9	#19	Suecia	1.7M	3.0M	4.9M	16%	29%	46%	+59%
#10	#21	España	3.9M	12.2M	22.0M	8%	25%	45%	+80%
#11	#22	Croacia	318.0K	862.1K	1.7M	8%	22%	44%	+100%
#12	#23	Finlandia	679.8K	1.4M	2.5M	12%	25%	44%	+76%
#13	#24	Alemania	9.4M	23.8M	36.6M	11%	28%	44%	+57%
#14	#30	Eslovenia	231.7K	451.9K	859.4K	11%	21%	40%	+90%
#15	#31	Austria	904.8K	2.2M	3.6M	10%	24%	39%	+63%
#16	#33	Bélgica	1.3M	3.3M	4.5M	11%	28%	38%	+36%
#17	#34	Dinamarca	838.4K	1.4M	2.3M	14%	23%	38%	+65%
#18	#37	Eslovaquia	291.9K	972.5K	2.0M	5%	18%	38%	+111%
#19	#39	Rumanía	1.3M	3.0M	7.1M	7%	16%	37%	+131%
#20	#40	Grecia	594.7K	2.0M	3.7M	6%	19%	36%	+89%
#21	#41	Hungría	618.7K	1.7M	3.4M	6%	18%	36%	+100%
#22	#42	Suiza	1.1M	2.3M	3.3M	12%	25%	36%	+44%
#23	#44	Rep. Checa	811.3K	2.3M	3.8M	7%	21%	35%	+67%
#24	#45	Italia	4.8M	13.2M	20.8M	8%	22%	35%	+59%
#25	#50	Bulgaria	348.8K	969.9K	2.0M	5%	15%	31%	+107%
#26	#52	Ucrania	2.3M	5.4M	10.6M	6%	14%	27%	+93%
#27	#59	Bielorrusia	232.4K	602.9K	1.1M	3%	7%	12%	+71%
#28	#63	Polonia	847.7K	1.5M	2.5M	2%	4%	7%	+75%

Top 10 de países europeos por adopción de IA

Según nuestros datos de 2025, los siguientes países europeos tienen las tasas de adopción de IA por consumidores más altas:

1. Letonia (puesto mundial #4) — 55% de adopción en 2025 (30% en 2024, 15% en 2023). Descargas: 1.0M en 2025, 558.5K en 2024, 275.4K en 2023. Crecimiento interanual: +83%.
2. Portugal (puesto mundial #5) — 55% de adopción en 2025 (27% en 2024, 10% en 2023). Descargas: 5.9M en 2025, 2.9M en 2024, 1.0M en 2023. Crecimiento interanual: +104%.
3. Reino Unido (puesto mundial #6) — 55% de adopción en 2025 (29% en 2024, 14% en 2023). Descargas: 37.9M en 2025, 19.9M en 2024, 9.4M en 2023. Crecimiento interanual: +90%.
4. Lituania (puesto mundial #7) — 52% de adopción en 2025 (35% en 2024, 17% en 2023). Descargas: 1.5M en 2025, 1.0M en 2024, 476.5K en 2023. Crecimiento interanual: +49%.
5. Estonia (puesto mundial #8) — 51% de adopción en 2025 (30% en 2024, 13% en 2023). Descargas: 691.4K en 2025, 406.4K en 2024, 176.1K en 2023. Crecimiento interanual: +70%.
6. Irlanda (puesto mundial #12) — 48% de adopción en 2025 (32% en 2024, 13% en 2023). Descargas: 2.6M en 2025, 1.7M en 2024, 698.8K en 2023. Crecimiento interanual: +50%.
7. Francia (puesto mundial #14) — 47% de adopción en 2025 (23% en 2024, 10% en 2023). Descargas: 32.1M en 2025, 15.4M en 2024, 6.6M en 2023. Crecimiento interanual: +104%.
8. Países Bajos (puesto mundial #15) — 47% de adopción en 2025 (29% en 2024, 13% en 2023). Descargas: 8.5M en 2025, 5.3M en 2024, 2.3M en 2023. Crecimiento interanual: +62%.
9. Suecia (puesto mundial #19) — 46% de adopción en 2025 (29% en 2024, 16% en 2023). Descargas: 4.9M en 2025, 3.0M en 2024, 1.7M en 2023. Crecimiento interanual: +59%.
10. España (puesto mundial #21) — 45% de adopción en 2025 (25% en 2024, 8% en 2023). Descargas: 22.0M en 2025, 12.2M en 2024, 3.9M en 2023. Crecimiento interanual: +80%.

Cuando se cumplen los elementos fundamentales que permiten el uso de herramientas de IA, como electricidad, internet y smartphones, entonces un alto dominio del inglés y sólidas habilidades digitales entre la población parecen ser algunos de los principales factores que determinan la rapidez con la que una población adopta herramientas de IA.

Los últimos 10 países europeos por adopción de IA

Los siguientes países europeos registran las tasas de adopción de IA por consumidores más bajas en 2025:

1. Polonia (puesto mundial #63) — 7% de adopción en 2025 (4% en 2024, 2% en 2023). Descargas: 2.5M en 2025, 1.5M en 2024, 847.7K en 2023. Crecimiento interanual: +75%.
2. Bielorrusia (puesto mundial #59) — 12% de adopción en 2025 (7% en 2024, 3% en 2023). Descargas: 1.1M en 2025, 602.9K en 2024, 232.4K en 2023. Crecimiento interanual: +71%.
3. Ucrania (puesto mundial #52) — 27% de adopción en 2025 (14% en 2024, 6% en 2023). Descargas: 10.6M en 2025, 5.4M en 2024, 2.3M en 2023. Crecimiento interanual: +93%.
4. Bulgaria (puesto mundial #50) — 31% de adopción en 2025 (15% en 2024, 5% en 2023). Descargas: 2.0M en 2025, 969.9K en 2024, 348.8K en 2023. Crecimiento interanual: +107%.
5. Italia (puesto mundial #45) — 35% de adopción en 2025 (22% en 2024, 8% en 2023). Descargas: 20.8M en 2025, 13.2M en 2024, 4.8M en 2023. Crecimiento interanual: +59%.
6. Repúplica Checa (puesto mundial #44) — 35% de adopción en 2025 (21% en 2024, 7% en 2023). Descargas: 3.8M en 2025, 2.3M en 2024, 811.3K en 2023. Crecimiento interanual: +67%.
7. Suiza (puesto mundial #42) — 36% de adopción en 2025 (25% en 2024, 12% en 2023). Descargas: 3.3M en 2025, 2.3M en 2024, 1.1M en 2023. Crecimiento interanual: +44%.
8. Hungría (puesto mundial #41) — 36% de adopción en 2025 (18% en 2024, 6% en 2023). Descargas: 3.4M en 2025, 1.7M en 2024, 618.7K en 2023. Crecimiento interanual: +100%.
9. Grecia (puesto mundial #40) — 36% de adopción en 2025 (19% en 2024, 6% en 2023). Descargas: 3.7M en 2025, 2.0M en 2024, 594.7K en 2023. Crecimiento interanual: +89%.
10. Rumanía (puesto mundial #39) — 37% de adopción en 2025 (16% en 2024, 7% en 2023). Descargas: 7.1M en 2025, 3.0M en 2024, 1.3M en 2023. Crecimiento interanual: +131%.

Naturalmente, los países en los últimos 10 muestran elementos opuestos en sus poblaciones: generalmente un menor dominio del inglés, habilidades digitales menos desarrolladas, infraestructura digital deficiente y poblaciones más envejecidas, aunque hay algunas excepciones, como Suiza. Ucrania, por supuesto, está limitada por la guerra en curso, y Bielorrusia está frenada por diversos factores geopolíticos (ChatGPT no está disponible en Bielorrusia).

Adopción de IA en las 5 economías más grandes de la Unión Europea (UE)

De las cinco economías más grandes de la Unión Europea (UE), solo Francia y Países Bajos lograron entrar en el top 15 mundial de adopción de IA. Alemania, a pesar de ser la mayor economía de Europa, ocupa el puesto 24 a nivel mundial. Italia se ubica en el último lugar entre las cinco, en la posición 45 a nivel mundial.

Sin embargo, aunque Francia y Alemania están técnicamente separadas por 10 posiciones, su tasa de adopción es bastante similar, diferenciándose solo por un 3%. La única excepción real aquí es Italia, cuya tasa de adopción es más de un 10% inferior a la de los otros cuatro países.

Es probable que la adopción en Italia esté rezagada debido a un menor nivel de competencias digitales y un dominio del inglés más bajo en comparación con sus pares de la UE. Italia también tiene la población más envejecida de la UE, lo que podría crear cierta fricción en la adopción de IA por consumidores.

Aquí tienes un resumen rápido de los volúmenes de descargas de aplicaciones de IA y las tasas de adopción en estos cinco países:

• Francia (puesto mundial #14): 47% de adopción en 2025 (23% en 2024, 10% en 2023). Descargas: 32.1M en 2025, 15.4M en 2024, 6.6M en 2023. Crecimiento interanual: +104%.
• Países Bajos (puesto mundial #15): 47% de adopción en 2025 (29% en 2024, 13% en 2023). Descargas: 8.5M en 2025, 5.3M en 2024, 2.3M en 2023. Crecimiento interanual: +62%.
• España (puesto mundial #21): 45% de adopción en 2025 (25% en 2024, 8% en 2023). Descargas: 22.0M en 2025, 12.2M en 2024, 3.9M en 2023. Crecimiento interanual: +80%.
• Alemania (puesto mundial #24): 44% de adopción en 2025 (28% en 2024, 11% en 2023). Descargas: 36.6M en 2025, 23.8M en 2024, 9.4M en 2023. Crecimiento interanual: +57% — la tasa de crecimiento más débil entre los cinco países.
• Italia (puesto mundial #45): 35% de adopción en 2025 (22% en 2024, 8% en 2023). Descargas: 20.8M en 2025, 13.2M en 2024, 4.8M en 2023. Crecimiento interanual: +59%.

Mercados europeos de IA de crecimiento más rápido y más lento

Mercados de crecimiento más rápido (crecimiento de adopción de IA interanual 2024–2025):

1. Rumanía — +131%
2. Eslovaquia — +111%
3. Bulgaria — +107%
4. Portugal — +104%
5. Francia — +104%
6. Croacia — +100%
7. Hungría — +100%
8. Ucrania — +93%
9. Reino Unido — +90%
10. Grecia — +89%

Mercados de crecimiento más lento (crecimiento de adopción de IA interanual 2024–2025):

1. Bélgica — +36%
2. Suiza — +44%
3. Lituania — +49%
4. Irlanda — +50%
5. Alemania — +57%
6. Suecia — +59%
7. Italia — +59%
8. Países Bajos — +62%
9. Austria — +63%
10. Dinamarca — +65%

Los mercados de crecimiento más lento no son necesariamente mercados con dificultades. Por el contrario, son en gran medida los países que entraron en 2024 con tasas de adopción ya elevadas. Lituania, Irlanda y Países Bajos ya superaban el 29% de adopción en 2024, lo que significa que su crecimiento posterior es naturalmente más incremental.

Los mercados de crecimiento más rápido son principalmente países que parten de niveles bajos. Por ejemplo, Rumanía creció del 16% al 37%, Eslovaquia del 18% al 38%, y Bulgaria del 15% al 31%.

Conclusión

Excluyendo algunos países, como Bielorrusia, Polonia y Ucrania, la tasa de adopción de IA en la mayoría de los países europeos supera el 30%. Aunque este informe se centró principalmente en las diferencias entre los países líderes y los últimos, la realidad es que casi todos están adoptando inteligencia artificial a un ritmo extremo.

Es probable que en unos pocos años veamos a más del 50% de la población en la mayoría de los países desarrollados usando herramientas de IA por una u otra razón.

Aún no está claro cómo esta tecnología cambiará la trayectoria de la humanidad, pero, con suerte, la rápida adopción de tecnologías de IA en nuestras poblaciones terminará siendo un beneficio neto para todos nosotros.

Explora el conjunto de datos completo del Índice de Adopción de IA.

Metodología

Nuestro equipo de investigación utilizó Worldometers.info y las estadísticas de las Naciones Unidas para determinar la población anual de los países de 2023 a 2025. Luego se comparó con los volúmenes de descargas de Google Play Store y Apple App Store de las 100 aplicaciones de IA más populares. Las métricas de población y descargas de aplicaciones de IA se contrastaron posteriormente para calcular las tasas de adopción de IA anuales.

Limitaciones

• El conjunto de datos está compuesto exclusivamente por estadísticas de descargas de Google Play Store y Apple App Store. Este alcance excluye inherentemente otros canales de distribución significativos, como instalaciones de software de escritorio, paquetes de aplicaciones Android cargados lateralmente (APK), herramientas de navegador y descargas directas desde sitios web de proveedores.
• La métrica principal es el número de eventos de descarga, que puede no equivaler directamente al número de usuarios únicos. Un solo usuario puede contribuir con múltiples descargas a través de cambios de dispositivo, reinstalaciones o actualizaciones, lo que potencialmente infla las estimaciones de adopción. Como tal, los datos reflejan el volumen de actividad de descargas en lugar del tamaño de la base de usuarios activos.
• Los datos geográficos se basan en la configuración de región de la tienda de aplicaciones del usuario, que puede no corresponder con su ubicación física. Esta discrepancia es particularmente notable en regiones con restricciones de internet, donde los usuarios pueden registrar sus cuentas en países extranjeros para eludir la censura.
• Las tasas de adopción se derivan normalizando las descargas con respecto a la población total de cada país. Este método no controla variables específicas de cada país que influyen en la adopción tecnológica, como las tasas de penetración de internet, la propiedad de smartphones o las distribuciones demográficas. Por lo tanto, las comparaciones directas de tasas de adopción per cápita entre países con diferentes infraestructuras tecnológicas deben realizarse con precaución.
• La muestra del estudio se limita a 100 aplicaciones de IA preseleccionadas. Esto introduce un posible sesgo de selección, ya que el conjunto de datos no tiene en cuenta las descargas de proveedores más pequeños, de nicho o específicos de una región que constituyen una porción del mercado general.
• Un actor global importante que falta en el estudio es China. Sin embargo, Google Play Store está bloqueada en China, y la App Store de Apple representa solo alrededor del 20% del mercado de aplicaciones de China. Dadas estas limitaciones, China fue excluida del estudio.