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Bluehost vs DreamHost : il ne peut y avoir qu'un seul gagnant


Dans cette comparaison de Bluehost vs DreamHost, je vais vous présenter les similitudes et les différences entre ces deux fournisseurs. Ainsi, j'ai analysé de nombreux facteurs, tels que les prix, la facilité d'utilisation, les performances, la sécurité et le service client. Ce sont les éléments clés à prendre en compte pour choisir le meilleur fournisseur pour votre site Web.

Il s'agit de deux grands hébergeurs de sites Web spécialisés pour WordPress. En effet, ils se livrent une concurrence acharnée et il peut être difficile de savoir lequel sera le plus adapté à vos besoins.

C'est pourquoi, j'ai souscrit à deux abonnements, un chez Bluehost et un chez DreamHost. En les testant dans leur intégralité, je serais en mesure de vous partager lequel des deux est le plus performant.

Bluehost vs DreamHost : informations générales

À première vue, Bluehost et DreamHost partagent de nombreuses caractéristiques communes. Ils se concentrent tous deux sur WordPress et son optimisation, mais ils prennent également en charge d'autres CMS. Les prix des deux fournisseurs sont assez similaires, surtout lorsqu'il s'agit de renouvellements. Néanmoins, la différence réside dans le fait que Bluehost s'adresse aux débutants et offre de nombreuses fonctionnalités dédiées aux entreprises, tandis que DreamHost est davantage une option plus générique.

J'ai rassemblé toutes leurs caractéristiques dans un tableau comparatif. Comme cet article est assez long, cela vous permet d’avoir une vue globale de ces fournisseurs de manière visuelle et condensée.

BluehostDreamHost
⭐️ Note :
4.4
4.4
💵 Prix : À partir de 1,99 €/mois À partir de €2.59/mois (≃2,50 €)
📑 Garantie de disponibilité du service : 99.9%100%
🔥 Promotions : 64% de réduction sur BluehostUne remise de 72% sur DreamHost
Espace de stockage (à partir de) :10 GB SSD50 GB SSD
✂️ Domaine gratuit (la première année) :OuiOui
🔒Certificat SSL :Gratuit (la première année)Oui
➡️ Migration de site :Migration WordPress gratuite (1 site) ou payante (jusqu'à 5 sites) Plugin de migration de site web gratuit et options payantes pour la migration de site web.
💾 Sauvegardes automatisées :Sauvegardes quotidiennes du site web (gratuites la 1ère année), pas disponibles avec l’abonnement standardGratuit (quotidiennes)
📧 Comptes de messagerie :Gratuit (jusqu'à 10 comptes) Oui (pour l’abonnement partagé et illimité)
👨‍💻 Assistance en direct 24/7 : OuiOui
💰 Garantie de remboursement :30 jours97 jours

Comparaison des prix

L'hébergement web mutualisé de Bluehost, qui commence à 1,99€/mois, est un peu moins cher que celui de DreamHost, qui est proposé à €2.59/mois (2,50€) pour un abonnement d'entrée de gamme. En outre, ces deux fournisseurs proposent des offres évolutives similaires pour des prix assez proches. La gestion de WordPress, l'hébergement VPS et les serveurs dédiés font partie des choix possibles.

Type d'hébergement webBluehostDreamHost
Hébergement web mutualisé

Hébergement WordPress
Hébergement WooCommerce
Hébergement Cloud
Hébergement VPS
Hébergement web dédié
Découvrez BluehostVisitez le site de DreamHost

L'hébergement web mutualisé est sans aucun doute l'option de choix pour la majorité des utilisateurs. Les fournisseurs d'hébergement web de qualité seront en mesure d'héberger sur leurs serveurs partagés aussi bien les plus petits sites personnels que les sites professionnels de taille moyenne. C'est donc l'option sur laquelle je me concentre dans cet article.

Les deux fournisseurs proposent un domaine gratuit, des certificats SSL, une bande passante illimité et le même espace de stockage SSD de 50 Go pour un seul site web dans leurs offres d'entrée de gamme. Cependant, certaines caractéristiques diffèrent au sein de cette formule :

  • L'offre Basic de Bluehost (1,99 €/mois) vous permet d'ajouter un nombre illimité de comptes de messagerie en plus des fonctionnalités de base.
  • L'offre Starter de DreamHost (2,59 €/mois) n'inclut pas de comptes de messagerie, mais ajoute des sauvegardes quotidiennes et la confidentialité du domaine.

Outre l'absence de comptes de messagerie, DreamHost est moins cher et offre de meilleures fonctionnalités. Les sauvegardes quotidiennes et la confidentialité du domaine peuvent facilement valoir 30 € de plus par an.

En revanche, les prix de Bluehost et de DreamHost sont assortis de certaines conditions. De fait, vous devez choisir la période de facturation la plus longue pour obtenir le prix le plus bas, et celui-ci augmentera à l'issue de la période de facturation. Ainsi, DreamHost est bel est bien le moins cher, que cela concerne le prix annoncé ou le prix de renouvellement.

Quoi qu'il en soit, même si les caractéristiques de ces abonnements accessibles semblent bonnes, elles sont très limitées. Et si vous avez besoin d'ajouter un deuxième site web ? Dans ce cas, il est préférable d'envisager d'autres formules.


Au total, il y a 4 abonnements Bluehost qui vont de 1,99 €/mois à 9,99 €/mois. À partir du deuxième forfait, vous pouvez héberger un nombre illimité de sites avec un espace de stockage illimité.

Si vous voulez un abonnement accessible, je ne vous recommande pas de vous tourner vers l’offre la plus coûteuse. Celle-ci présente un prix élevé et un renouvellement encore plus élevé sans offrir de caractéristiques spéciales. Les deux options que nous allons détailler sont Plus et Choice Plus.

  • Plus est une excellente option si vous souhaitez rester chez Bluehost pendant longtemps. Le prix initial de 5,45 €/mois et le renouvellement relativement abordable de 11,99 €/mois en font une bonne option à long terme.
  • Quant à Choice Plus, pour 3,99 €/mois, vous bénéficiez de la confidentialité de votre domaine et de sauvegardes automatiques la première année. Malheureusement, le renouvellement est assez élevé (16,99 €/mois). Cette formule est donc intéressante si vous changez d'hébergeur après la période initiale.

En ce qui concerne DreamHost, le choix est beaucoup plus simple. Il n'y a que 2 abonnements distincts - Starter pour €2.59((2,50 €) et Unlimited pour €3.95 (3,81 €) par mois.

L'offre Unlimited comprend un espace de stockage illimité, plusieurs sites web ainsi que des comptes de messagerie professionnels pour un peu plus d'un euro supplémentaire. Cette formule semble d'emblée bien plus avantageuse que la formule Starter.


Le renouvellement de DreamHost pour le forfait Unlimited le rapproche de la tarification de Bluehost. Vous bénéficiez donc d'une meilleure offre au départ, mais le coût des renouvellements sera similaire. C'est la raison pour laquelle le prix seul ne suffit pas pour choisir un fournisseur.

Par ailleurs, DreamHost offre une garantie de remboursement de 97 jours sur ses forfaits d'hébergement mutualisé. Il s'agit de la plus longue période de remboursement disponible. Bluehost, quant à lui, vous permet d'annuler et d'obtenir un remboursement 30 jours seulement après l'achat.

En fin de compte, DreamHost est bien moins cher que Bluehost au départ, notamment si l'on considère les formules d'entrée de gamme. D'autre part, en termes de renouvellement, les différences de prix ne sont pas trop importantes. C'est d'autant plus vrai pour les options les plus chères.

Gestion de l'hébergement web : facilité d'utilisation

De manière générale, Bluehost est beaucoup plus facile à prendre en main pour les débutants que DreamHost. Il dispose de deux tableaux de bord - l'un pour les paramètres habituels et l'autre (cPanel) pour les outils avancés. DreamHost, en revanche, propose un tableau de bord plus difficile à maîtriser.

Néanmoins, le tableau de bord de DreamHost contient tous les outils nécessaires.Si vous êtes un utilisateur novice, vous aurez besoin d'un peu de temps pour l’appréhender.

Bien sûr, la facilité d'utilisation englobe plusieurs éléments. C'est pourquoi, j'ai l'intention d'analyser les interfaces utilisateur, les panneaux de contrôle et les créateurs de sites web séparément. Ainsi, vous aurez une idée plus précise.

Tableau de bord par défaut

En ce qui concerne les interfaces utilisateur, Bluehost et DreamHost ne sont pas très différents. La gestion centrale, comme les installations et la configuration du domaine, se fait dans l'interface principale. Ainsi, les deux fournisseurs installent WordPress lors de votre première connexion si vous le souhaitez.

En parallèle, Bluehost est peut-être un peu plus accessible pour les débutants. La première fois que vous vous connectez, le processus d'installation de WordPress s'enclenche, ce qui revient à créer un site web pour vous.

Bluehost website setup

Vous pouvez suivre ou passer cette étape. Quoi qu'il en soit, vous verrez bientôt le tableau de bord principal apparaître.

Bluehost main dashboard copy

Le menu de gauche contient tous les outils de gestion. La zone “Mes sites” est de loin la plus utile. Elle répertorie tous les sites web que vous avez créés et constitue le point de navigation pour accéder aux zones de gestion de chacun de ces sites. Il s'agit d'une autre partie utile pour les performances, la sécurité et même les paramètres des plugins.

En effet, vous n'avez pas besoin de paramètres plus avancés pour faire fonctionner votre site web avec Bluehost. Cependant, l'onglet Avancé vous permet d'accéder à cPanel.

Le processus avec DreamHost commence de la même manière et l'installation de WordPress est encore plus facile. Il suffit de cliquer sur le bouton et tout se fait automatiquement.

DreamHost initial setup in control panel

Il faut noter que le tableau de bord de gestion des utilisateurs de DreamHost est également le panneau de contrôle. La navigation devient donc un peu plus complexe.

Les onglets Accueil et Domaines n'ont rien de déroutant. Ce qui est déroutant, c'est qu'il n'y a pas d'onglet intitulé « Mes sites » qui me permette de voir mes sites web. Alors, si je clique sur WordPress, où vais-je être dirigé ? Sur mon site WP ? Ou vais-je accéder à une autre interface de gestion ? Cela ne vous mènera à aucun de ces endroits car l'élément de menu WordPress n'est là que pour l'installation de WordPress et la mise en avant des forfaits dédiés à WordPress.

Rassurez-vous, vous vous habituerez à l'interface utilisateur de DreamHost. Cela ne fait aucun doute. Bien que dès le début, vous pouvez dire qu'elle est un peu différente de ce à quoi vous êtes habitué.

En conclusion, nous avons établi que Bluehost remporte la manche pour la partie interface utilisateur. Voyons maintenant qui remporte la manche pour le panneau de contrôle.

Comparaison des panneaux de contrôle

Alors que Bluehost intègre le panneau de contrôle classique cPanel, le panneau de contrôle de DreamHost est le principal tableau de bord de l'utilisateur. Si vous connaissez cPanel, vous savez à quel point il est puissant. Le panneau de contrôle de DreamHost, quant à lui, bien que puissant, peut vous compliquer la tâche au début.

En intégrant directement cPanel dans son tableau de bord, Bluehost rend son utilisation facile et pratique. Il suffit de cliquer sur l'onglet Avancé pour accéder aisément au cPanel.

Bluehost cPanel control panel

cPanel est idéal pour créer des comptes de messagerie gratuits, accéder aux bases de données ou au gestionnaire de fichiers. Bluehost l'a un peu modifié.

La version de cPanel de Bluehost ne comporte pas de modules standard tels que la gestion des domaines web ou l'installateur d'applications Softaculous. Les domaines sont désormais intégrés dans leur propre tableau de bord natif. Quant aux applications, vous pouvez installer WordPress dans « Mes sites » ou défiler jusqu’en bas de la Marketplace pour trouver d’autres options.

Ces omissions sont un peu excessives. En essayant de vous faciliter la vie, Bluehost a peut-être retirer trop d’éléments.

Quant à DreamHost, il a choisi de créer un panneau de contrôle natif qui est intégré au tableau de bord principal. Le menu de gauche contient les outils de gestion courants pour les domaines web, WordPress, le courrier électronique et le FTP.

DreamHost control panel

Néanmoins, à l'intérieur de ces éléments de menu, il y a des choix de navigation qui manquent de clarté. Par exemple, sous « Domaines web », il y a un bouton « Sites web » qui vous permet de voir tous vos sites. Il ne me viendrait pas à l'esprit de chercher une zone de gestion générale des sites web sous les domaines web. Il faut donc un peu de temps pour s'habituer aux choix de DreamHost en matière d'interface utilisateur.

A part cela, le panneau de contrôle est fonctionnel, et c'est ce qui est important.

En fin de compte, je pense que les deux fournisseurs sont au même niveau en ce qui concerne les panneaux de contrôle. Bluehost a retiré certains éléments importants tandis que DreamHost offre des choix de navigation peu intuitifs. Néanmoins, les deux panneaux de contrôle sont parfaitement fonctionnels et vous gérerez votre site web comme un pro en un rien de temps.

Fonctionnalités supplémentaires de gestion de sites web

Pour vous aider à créer et à gérer vos sites web, Bluehost permet de créer des environnements de simulation et d'utiliser son créateur de sites web basé sur WordPress. DreamHost, quant à lui, inclut non pas un, mais deux créateurs de sites web. Cependant, la simulation du site n'est pas disponible.

Tout d'abord, l'environnement de test de Bluehost est l'un des avantages majeurs de ce fournisseur. Intégré directement dans WordPress, il vous permet de créer une copie du site web qui n'est visible que par vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez l'utiliser pour effectuer des modifications et les tester (ou corriger des bogues). Une fois que tout fonctionne correctement, vous pouvez publier ces modifications sur la version en ligne en un seul clic.

Bluehost website staging tool

Cette fonction peut être d’une grande aide. Par exemple, si vous souhaitez mettre à jour un plugin sans craindre que cela endommage le site, vous pouvez le faire sur la copie de démonstration et le tester !

Une autre fonction liée à WordPress que Bluehost possède est le créateur de site web. Il s'agit d'un outil simple qui crée un site web pour vous sur la base de quelques questions.

Vous pouvez changer le contenu de la démo de Bluehost avec votre propre contenu, ajuster quelques choix de design, de couleurs et tout est prêt.

Bluehost website builder layout choices

Ce qui est impressionnant avec ce créateur de site web, c'est qu'il fonctionne comme un plugin WordPress et transforme facilement votre site en un site WordPress puissant.

DreamHost dispose également d'un créateur de site web similaire, mais cette fois-ci, vous savez dès le départ que vous travaillez avec WordPress.

Le créateur de sites web BoldGrid vous permet de choisir parmi des dizaines de modèles et de sélectionner les pages que vous souhaitez concevoir. Il est beaucoup plus puissant dès le début, car vous pouvez ajouter des plugins supplémentaires pour concevoir vos propres modèles et autres éléments de site web.

DreamHost Boldgrid website builder

Pour plus de simplicité, il suffit de remplacer le contenu de la démo par le vôtre - il n'y a pas de moyen plus simple de créer un site web.

Remiwer est un autre créateur de site web mais il n'est pas aussi puissant. Personnellement, je ne l'utiliserais que pour une annonce temporaire sur le site, du type « notre site sera bientôt disponible ».

DreamHost Remixer website builder templates

Vous avez le choix entre 6 thèmes et quelques modèles pour chaque élément de conception. C’est très simple à utiliser.

Bien que Bluehost et DreamHost disposent tous deux d'outils supplémentaires pour vous aider, c'est Bluehost qui l'emporte. Les deux créateurs de sites Web de DreamHost ne peuvent pas prendre l’avantage sur l'outil de visualisation de son concurrent.

En fin de compte, les deux fournisseurs sont faciles à utiliser et ne posent aucun problème en ce qui concerne la gestion du site web et de son hébergement. Cependant, je donnerai plus de points à Bluehost, car son tableau de bord est plus facile à naviguer et il inclut l'outil de visualisation.

Performance de Bluehost vs DreamHost

La performance est le domaine dans lequel DreamHost est plus fiable, plus rapide et plus fort. Il a montré un temps de disponibilité du service légèrement supérieur à long terme, a chargé un site web plus rapidement et a été capable de gérer plus de trafic que Bluehost.

Dans cette partie de la comparaison Bluehost vs DreamHost, j'ai examiné en détail les performances des 2.

Temps de disponibilité du service et temps de réponse

Sur une période de 2 mois, les deux fournisseurs ont obtenu des scores de fiabilité élevés, bien que DreamHost ait eu moins d'interruptions que Bluehost.

Le temps de disponibilité du service de Bluehost est de 99.9% avec un total de 11 minutes de temps d'arrêt causées par 6 pannes. Il s’agit d’un très bon résultat pour un hébergement mutualisé.

Bluehost uptime and response time

En ce qui concerne la vitesse, le serveur de Bluehost est également rapide. Le temps de réponse moyen est de 361 ms. En outre, la vitesse ne s'est améliorée que pendant la deuxième moitié du test, ce qui montre un lien avec les pannes qui se sont toutes produites en même temps. Bluehost s’engage dans des efforts d’amélioration car les problèmes se produisent sans causer d'ennuis aux utilisateurs.

D’autre part, le temps de disponibilité du service de DreamHost était à 100%, avec une seule panne qui a duré à peine une minute. Venant d'un fournisseur qui promet un temps de disponibilité de 100 %, ce résultat est excellent.

DreamHost uptime and response time

Au niveau du temps de réponse, DreamHost a également été plus rapide, avec une moyenne de 231 ms. C'est l'un des meilleurs résultats que l'on puisse obtenir pour un hébergement mutualisé.

Dans l'ensemble, les deux fournisseurs affichent de bons résultats en matière de fiabilité, DreamHost étant légèrement plus rapide et plus fiable.

Vitesse du site web

Si l'on compare la vitesse des sites web, DreamHost est à nouveau légèrement en tête. Dans cette comparaison, je me concentre toujours sur 3 indicateurs clés :

  • La métrique LCP (Largest Contentful Paint) nous indique le moment où la plus grande partie du contenu de la page est chargée. C'est le moment où les utilisateurs pensent que le site web est chargé. Il est conseillé de ne pas dépasser 2,5 secondes.
  • Le temps de chargement complet - c'est le moment où le site web a officiellement cessé de se charger et est entièrement fonctionnel.
  • Le délai avant le premier octet (TTFB pour Time To First Byte) - réaction initiale du serveur à la demande d'ouverture de la page. C'est la mesure qui nous aide à déterminer si c'est le fournisseur qui est lent ou si le thème n'est pas optimisé.

Le LCP de Bluehost sur un site web entièrement construit est de 1,8 seconde, ce qui signifie que le fournisseur respecte parfaitement les 2,5 secondes recommandées. Cependant, ce n'est pas non plus le résultat le plus rapide possible.

Bluehost page load speed

Bien que LCP ne soit pas exceptionnel, il n'y a pas de délai supplémentaire jusqu'à ce que le site web soit entièrement chargé. Je dirais donc que le chargement de votre site en 1,8 seconde est un excellent résultat.

Toutefois, le TTFB indique que le serveur pourrait être plus rapide. Il lui faut une seconde entière pour réagir à la demande initiale. Sans ce délai, Bluehost chargerait les sites web en moins d'une seconde.

Notre concurrent numéro 2 affiche des résultats légèrement meilleurs. Le LCP de DreamHost est de 1,4 seconde, ce qui le rend plus rapide. Encore une fois, ce n'est pas le meilleur résultat du marché, mais c'est tout à fait satisfaisant.

DreamHost website loading speed

En ce qui concerne le temps de chargement complet, il y a un court délai puisqu'il est de 1,6 seconde, ce qui donne un résultat très similaire à celui de Bluehost.

Ce qui sépare DreamHost de Bluehost, c'est le TTFB. DreamHost est beaucoup plus rapide à réagir à la demande initiale.

Une fois de plus, DreamHost affiche des résultats légèrement supérieurs à ceux de Bluehost en termes de vitesse, mais la différence réelle n'est pas très importante. En effet, un œil humain ne peut pas voir la différence entre les 2.

Test de résistance

C'est lors du test de résistance que la véritable différence apparaît, faisant passer DreamHost au niveau supérieur. J'ai envoyé 50 robots sur chaque site web que j'ai créé avec les fournisseurs pour voir s'ils pouvaient gérer le trafic. Après tout, les sites web sont faits pour être visités, n'est-ce pas ?

Bluehost a eu du mal à gérer l’arrivée de tous ces robots. Bien qu’il n'ait pas géré les 50 robots, j'ai testé combien de bots lui conviendraient. Sa limite est donc fixée à 15.

Bluehost stress testing results

Même avec 15 visiteurs, la vitesse de Bluehost (représentée par la ligne bleue) a augmenté en même temps que le nombre de robots (la ligne grise). Cela montre que le fournisseur a légèrement ralenti pour supporter tout le trafic entrant.

Cependant, ne soyons pas trop critique avec Bluehost. Même 15 visiteurs, c'est beaucoup pour un serveur d'hébergement partagé, comme son nom l’indique... C'est un serveur partagé. Cela signifie que vous devez être patient et laisser quelques précieuses ressources de serveur à vos voisins.

En revanche, DreamHost n'a pas eu ce problème. Il a pu accueillir les 50 bots qui ont décidé de lui rendre visite.

DreamHost stress testing

Cette fois, la ligne bleue représentant la vitesse ne suit pas la ligne grise représentant les bots. Il y a des variations occasionnelles ici et là, mais dans l'ensemble, la vitesse reste la même.

DreamHost surpasse vraiment Bluehost en termes de puissance de serveur.

Dans l'ensemble, Bluehost et DreamHost sont assez similaires en ce qui concerne la vitesse et la fiabilité des sites web. Néanmoins, DreamHost est légèrement meilleur à cet égard et surpasse complètement Bluehost en ce qui concerne la puissance du serveur.

Sécurité du site web

Une comparaison entre Bluehost et DreamHost n'est pas complète sans une analyse de la sécurité. Dans ce domaine, DreamHost est plus performant car il offre plus de fonctions de sécurité que Bluehost. Des fonctions que Bluehost vous fait payer à travers des suppléments.

Lorsque vous optez pour un abonnement à Bluehost, vous bénéficiez d'un pack de sécurité de base qui comprend un certificat SSL et une surveillance du serveur. Des sauvegardes sont également effectuées, mais le fournisseur ne garantit pas leur restauration. De plus, si cela était possible, des frais vous seraient facturés.

Il est donc recommandé de s'occuper soi-même des sauvegardes ou de faire appel à une solution tierce. Si vous êtes prêt à payer, vous pouvez obtenir :

  • Des sauvegardes quotidiennes via CodeGuard pour 2,99 €/mois
  • Une surveillance et la prévention des logiciels malveillants et des attaques via SiteLock pour 2,99 €/mois
  • La confidentialité du domaine pour 0,99 €/mois
Bluehost paid security features

Ainsi, alors que Bluehost fournit le strict nécessaire en matière de sécurité, vous devez payer pour le reste. C’est sur cette partie là que DreamHost prend l'avantage.

Quel que soit l'abonnement DreamHost que vous achetez, vous bénéficiez de :

  • Certificats SSL gratuits
  • ModSecurity en tant que pare-feu d'application web
  • Protection de la confidentialité des domaines
  • Sauvegardes quotidiennes automatisées
DreamHost free security features

Dans l'ensemble, DreamHost prend la sécurité au sérieux et ne la considère pas comme une moyen de gagner plus d'argent comme le fait Bluehost. Ce dernier vous donne le minimum et vous fait payer le reste. DreamHost l'emporte donc naturellement sur la sécurité dans cette comparaison.

Service client

DreamHost n'est pas à la hauteur en ce qui concerne le service client. Il dispose d'un chat en direct « uniquement pendant les heures ouvrables », d'un système de ticket par e-mail 24/7 et d'une assistance téléphonique payante. Bluehost, quant à lui, dispose d'un chat en direct et d'une assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Tous deux disposent cependant de bases de connaissances étendues.

Vous aurez besoin d'aide à un moment ou à un autre pour votre expérience d’hébergement web. C'est pourquoi le service client est l'un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur d'hébergement web.

Il est facile de tester le service d'assistance client lors d'une comparaison entre fournisseurs. Donnez-leur le même problème et voyez comment ils peuvent vous apporter une solution.

Bien que j'aie attendu quelques minutes que l'agent d'assistance de Bluehost se connecte, j'ai reçu des réponses rapides.

J'ai posé des questions sur la partie illimitée de l'hébergement partagé, et mon interlocuteur n'était pas très enthousiaste à l'idée de me donner les réponses.

Chez DreamHost, par contre, j'ai dû attendre un peu plus longtemps pour qu'un agent se connecte. Sans compter que j'ai dû utiliser l'option de chat en direct pendant les heures de travail.

Live chat with DreamHost

J'ai eu l'impression que l'agent faisait l'idiot pour ne pas avoir à répondre à ma question. Je refuse de croire qu'il n'a pas compris. En fin de compte, on m'a expliqué ce que signifiait le terme « illimité ».

En dehors de la question, les deux agents étaient agréables et polis. Ils n'ont pas voulu être honnêtes, mais compte tenu de la question, je ne les blâme pas. Ils ont probablement reçu l'ordre d'esquiver la question. La bonne nouvelle, c'est qu'ils sont suffisamment compétents pour résoudre les problèmes techniques. C'est de toute façon sur cette partie que vous aurez le plus besoin d'eux.

Si vous voulez chercher des réponses par vous-même, sachez que Bluehost et DreamHost ont des bases de connaissances étendues. Elles comprennent de nombreux articles et des guides.

De fait, si vous optez pour DreamHost, vous pouvez d'abord consulter la base de connaissances. Vous y serez amené dans tous les cas dès que vous souhaitez vous abonner au service.

La base de connaissances de Bluehost est tout aussi riche. Vous disposez de plusieurs catégories et vous pouvez utiliser la barre de recherche si vous cherchez quelque chose en particulier.

Ce qu'il faut retenir ici, c'est que Bluehost et DreamHost ont des services client similaires. Toutefois, celui de Bluehost est légèrement mieux car le chat en direct est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En ce qui concerne les bases de connaissances mises à disposition, les fournisseurs sont égaux.

Bluehost vs DreamHost : recommandation finale

Cette comparaison entre Bluehost et DreamHost s'est avérée très serrée, mais certaines différences sont évidentes. Bluehost soigne davantage son interface utilisateur et sa facilité d'utilisation, tout en offrant un service client réactif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De son côté, DreamHost a fait preuve de meilleures performances et d'une plus grande sécurité.

Voici un récapitulatif de leurs forces et faiblesses pour chaque domaine clé :

CaractéristiqueBluehostDreamHostVerdict
Prix
DreamHost est moins cher que Bluehost avec un prix de départ à €2.49/mois (≃2,50 €). En revanche, les prix de Bluehost commencent à 1,99 €/mois.
Facilité d'utilisation
L'interface et les outils de Bluehost sont légèrement meilleurs. DreamHost est facile à utiliser mais certains choix d’interface utilisateur et fonctionnalités ne sont pas aussi sophistiqués.
Performance
Lors de chaque test, DreamHost a obtenu de meilleurs résultats. Il était légèrement plus fiable et plus rapide, et beaucoup plus puissant que Bluehost.
Sécurité
Bluehost couvre les bases de la sécurité, tandis que DreamHost inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que les sauvegardes quotidiennes et la confidentialité des domaines.
Service client
Le chat en direct et disponible 24/7 de Bluehost bat celui de chez DreamHost qui n’est disponible que pendant les heures de travail. Néanmoins, les deux fournisseurs ont d'assez bonnes équipes d'assistance.

Dans l'ensemble, si c'est la première fois que vous souhaitez souscrire à un hébergement web, Bluehost est sans aucun doute la meilleure option. Il est plus facile à utiliser et des outils supplémentaires tels que la visualisation du site et le créateur de site web peuvent vous aider. De plus, les différences de performances ne seront visibles que lorsque votre site web sera réellement développé.

En revanche, DreamHost est le service qu’il vous faut si vous avez besoin de meilleures performances et d'une plus grande sécurité. Cependant, comme le chat en direct n'est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et que l'interface utilisateur est un peu moins intuitive, vous devez être prêt à apprendre par vous-même.

Alternatives à Bluehost et DreamHost

Bluehost et DreamHost sont des titans du secteur. Cela ne veut pas dire qu'ils sont les seuls. Vous en trouverez d'autres dans notre liste des meilleurs services d'hébergement web. Hostinger, par exemple, offre d'excellentes performances à des prix incroyablement abordables. De plus, SiteGround est également un incontournable du marché, et WP Engine, bien que plus cher, est une référence de l'hébergement web pour WordPress.

Hostinger

Hostinger propose les prix les plus bas pour l'hébergement web mutualisé. C'est aussi l'un des fournisseurs les plus fiables du marché en termes de performances. De plus, Hostinger est l'un des rares hébergeurs à ne pas se dédier entièrement sur WordPress. En effet, vous pouvez également héberger d'autres applications.

En termes de prix, le forfait d'hébergement mutualisé le moins cher d'Hostinger coûte 2,32 €/mois. Bluehost a un tarif de 1,99 €/mois et DreamHost de €2.59/mois (≃2,50 €) pour à peu près la même chose. Si vous disposez d'un budget limité, Hostinger pourrait donc être la meilleure alternative à considérer.

SiteGround

Tout comme Bluehost et DreamHost, SiteGround a l'appui de WordPress. Cela signifie que le fournisseur se concentre entièrement sur les sites Web WordPress. Et SiteGround le prouve avec un panneau de contrôle personnalisé, une simulation du site, des outils de collaboration et une technologie d'amélioration de la vitesse qui se concentre entièrement sur WordPress.

SiteGround est plus cher, à partir de 2,99 €/mois. Pour ce prix, vous bénéficiez naturellement de performances nettement supérieures et d'outils avancés. C'est l'une des meilleures alternatives pour les sites web professionnels.

WP Engine

Si vous recherchez un hébergement WordPress haut de gamme, WP Engine est le fournisseur par excellence. Lorsqu'il s'agit de gérer WordPress, il développe ses propres outils en termes de gestion, d'optimisation et de sécurité.

En outre, WP Engine utilise l'infrastructure Google Cloud pour ses services, ce qui signifie que des outils et des logiciels de pointe sont garantis. Il est assez cher, à partir de 20 €/mois, mais constitue la meilleure alternative si vous recherchez un hébergement web professionnel pour des projets d'entreprise.


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FAQ - Bluehost vs DreamHost